ขอวิธีแก้ไข โปรแกรม microsoft security Essentials หน่อยค่ะ

คือ  โปรแกรม microsoft security Essentials มันเอารูปไปแะติดไว้ตามโปรแกรมบ้างโปรแกรมในหน้าคอมเลยทำให้ดาวส์โหลดอะไรลำบากมากเหมือนมันล็อคไม่ให้โหลดเลย   เมื่อก่อนไม่มีเลยเพิ่งมามีตอนไวรัสลงเครื่องแล้วกดแก้ยังไงก็ไม่หายค่ะ    ส่วนไวรัสออกไปเกือบหมดเเล้วคอมเล่นได้ปกติ ไไม่รวนแล้ว    แต่โปรแกรมmicrosoft security Essentials ไม่ยอมหายไปจาก ตามตัวไอคอนเลย   แก้ไขยังไงดีค่ะ  แนะนำด้วยค่ะ