True Beyond 3G อัพเดท แล้วเครื่องเข้าไม่ได้ครับ

พอดีโทรศัพท์ของเพื่อนมันค้างน่ะครับ เปิดมาติดที่หน้าโลโก้ทรูอย่างเดียวเลย ใครพอรู้วิธีเข้า recovery mode ของ beyond 4G บ้างครับ

สวัสดีค่ะ ดิฉันใช้ True Beyond 3G ซื้อมาเมื่อราวกลางเดือนกันยายน ตัวเครื่องโดยรวมสเปคโอเค 1 เดือนแรก หูฟังเสีย ไม่เป็นไร หูฟังดูแล้วมันก็น่าจะเสียง่ายอยู่ ราคาหูฟังตามท้องตลาดไม่แพงซื้อใหม่เองได้ เ

คือเราพบปัญหาว่าเพียงต้องการสอบถามว่า เราค้างเงินให้ยืมไหม ค้างเท่าไหร่ พอดีเรากด*527*0#แล้ว มันไม่มีแจ้งยอด มีแต่บอกว่ายืมไม่ได้ให้เติมเงิน คือเราต้องการรู้ยอดค้างแค่นั้นเลย มันแค่เรื่องง่ายๆทำไมร

พอดีมีข้อความส่งเข้ามาให้อัพเดทซิม เลยเข้าไปอัพเดทซิมที่ศูนย์ทรูที่เซ็นทรัล แต่ก็ยังมีข้อความส่งมาเหมือนเดิม ประมาณต้นเดือนก็ส่งมาอีกพร้อมลิงค์อัพเดทซิม เราเลยกดทำจนเสร็จทุกขั้นตอน หลังจากนั้นซิมก็ขึ้

ต้องการขอใช้บริการยืมค่าโทร True ครับ

มีข้อความส่งมาว่าสามารถยืมเงินได้ แต่พอกดตามที่ส่งมาจริงๆบอกไม่สามารถทำรายการได้

วันสองวันก่อน จ่ายค่าโทรศัพท์ ผ่านทางแอพ true โดยจ่ายจากแอพธนาคาร มีสลิปจากทั้งของแอพธนาคาร และสลิปของแอพทรู แต่ยอดคงค้างไม่อัพเดท ยังอยู่เท่าเดิม โทรไปคอลเซ็นเตอร์ ก็บอกว่าผมยังไม่จ่าย ยืนยันว่าไม่มี

สอบถาม พนง ทรูครับ พอดีผมกับแฟนกดใช้ *827* เพื่อจะดูว่าเรายืมได้เท่าไหร่ หลายครั้งที่ผ่านมาไม่มี sms แจ้งให้กดเลข 1 หรือ 2 เลยครับเงินจะเข้ามาเองตลอดวันนี้แฟนผมก็กดเงินก็เข้ามาเอง 10 บาทไม่ทันส่ง sms