มีคำถามเกี่ยวกับมือถือที่ใช้ครับ

คือตอนแรกใช้มือถือ Xperia Play มาครับใช้ๆมาเกือบ 2 ปีแล้วช่วงหลังๆเกิดอาการกดหน้าจอไม่ติดต้องสไลด์แป้นออกมาถึงจะกดหน้าจอได้ ต่อมาก็กดไม่ติดอีกคราวนี้ก็เหลือแต่แป้นที่ยังใช้ได้อาศัยการปลดล็อกหน้าจอจากการสไลด์แป้นออกมาเอา ต่อมาอีกรอบสไลด์แป้นออกมาแล้วหน้าจอไม่ปลดล็อกให้ทีนี้แหละครับทำอะไรไม่ได้แล้วอาการน่าจะมาจากทัชสกรีนเสียแน่นอน ต่อมาได้ไปถอยเครื่องใหม่ออกมาเมื่อวานนี้เองคือ Oppo Find Mirror กลับมาบ้านมีอาการแปลกๆคือเปิด Wifi แล้วจะเข้าพวก Social Network แล้วมันเหมือนกับไม่โหลด Facebook , Google Play ฯ ต้องใช้ 3g ถึงจะยอมโหลดแต่ทุกอย่างดูโอเคหมด เลยมีคำถามอยากมาถามครับว่า
1. สำหรับเครื่อง Xperia Play พอมีที่ไหนแนะนำให้ไปซ่อมได้มั่งครับในกรุงเทพ
2. อาการแบบนี้ของเครื่อง Oppo มันปกติรึเปล่าครับพอดีใช้แต่มือถือรุ่นเก่าเลยไม่รู้ต้องไปตั้งค่าอย่างไรมั่ง แล้ว"รับส่งข้อมูลนี่มันคืออะไรหรอครับ"