รบกวน admin True เข้ามาหน่อยครับ

รบกวนสอบถามครับ True Red Card หมดอายุ สามารถต่อได้หรือไม่อย่างไรครับ และสามารถเปลี่ยนเป็น Black Card ได้หรือไม่ครับ

ถ้าปัจจุบันได้สิทธิ True Red Card อยู่แล้ว เช็ควันหมดอายุคือเดือน 08/59 แต่ปัจจุบันจ่ายบิล True มากกว่า 3000 บาทติดต่อกัน 6 เดือนแล้วและคงใช้ต่อเนื่องไปอีกหลายปี (ค่าโทร+อินเตอร์เน็ต+ทรูวิชชั่น ภายใต

ไม่ทราบลูกค้าที่ถือบัตร Black card มีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขหรือเปล่าครับ เนื่องจาก ปีก่อนของผมเป็น Black card พอหมดอายุ เปลี่ยน Red card เฉยเลย โทรสอบถามไป จนท.แจ้งไม่เข้าเงื่อนไข  ทั้งที่ผมก็ไม่

ส่วนตัวถือสถานะ Black บ้างแล้วก็ลงไป​ Red.แล้วก็กลับมา Black อีก คือตอนนี้มีบัตรเก่าที่ยังไม่หมดอายุเป็น Black แล้วก็ได้บัตร Red ส่งมาแต่ตอนนี้สถานะล่าสุดค

ปกติใช้ Black Card อยู่จาก Promotion ที่เป็นลูกค้าเก่าที่ใช้ทั้ง Internet บ้าน เบอร์โทรศัพท์มือถือมานาน อยู่ดีๆถูกลดขั้นจาก True Black Card มาเป็น True Red Card เพราะย้ายค่ายเบอร์หลักมาจากสีฟ้า ตอนน

ตามหัวข้อ กท เลยครับ

ปกติ true card จะได้สิทธิ์ เป็น Black card มาตลอด แต่พึ่งโดนลดระดับมาเป็น Red card อยากรู้ว่าใช้เกณฑ์อะไรพิจารณาในแต่ละระดับบัตร เพราะไม่ได้มีการยกเลิกการใช้บริการใดๆเลย

ตามเงื่อนไขของผู้มีสิทธิ True Red Card ตามนี้ http://trueyou.truecorp.co.th/truecard/card ผมเข้าใจว่าผมได้สิทธิ True Red Card จากการใช้งานมาเกิน 5 ปี และมีค่าบริการย้อนหลัง 6 เดือน เกิน 500 บาท โดยที