ทำประกันกับ AIAไว้ แล้วทำเรื่องขอลดทุนประกัน ซึ่งจะมีเช็คเงินคืนให้ค่ะ ซึ่งการทำเอกสารขอลดทุนปรกันและจ่ายเบี้ยประกันปีถัดไปทำขึ้นในเดือน ธ.ค. 56
วันที่ 15 ก.พ. 57 ได้แจ้งตัวแทนว่ายังไม่ได้เช็คเงินคืนนะคะ (เช็คระบุให้ส่งมาที่ทำงานของ จขกท.เอง เช็คเงินคืนหลักแสนนะคะ)
ตัวแทนสอบถามทางบ. แจ้งว่าเช็คออกไปตั้งแต่วันที่ 9 ม.ค. 57 เดือนนึงหากไม่ได้ให้แจ้งอายัดดีกว่า ตัวแทนจะดำเนินการอายัดเช็คให้ และดำเนินการขอการออกเช็คใหม่ให้แล้ว
หลังจากตัวแทนบอกว่าดำเนืนการอายัดแล้ว วันที่ 25 มี.ค. 57 เช็คฉบับที่แจ้งอายัด มาถึงที่ทำงานจขกท.
เลยโทรถามตัวแทนอีกทีว่าเช็คอายัดรึยัง ตัวแทนแจ้งว่า ทางบ.กำลังตรวจสอบกับธนาคารอยู่ว่าเช็คขึ้นเงินรึยัง ไม่แน่ใจเหมือนกันว่าอายัดรึยัง และแนะนำให้จขกท.เอาเช็คไปลองขึ้นเงินดู
จขกท.ก็ลองพาไปขึ้นเงินค่ะ ปรากฎว่า เช็คถูกอายัดเรียบร้อยแล้ว จึงได้บอกตัวอทนนะคะว่าเช็คอายัดแล้วค่ะ
20 เม.ย.57 สอบถามทางตัวแทนเรื่องเช็คใบใหม่อีกครั้ง ว่าอีกนานมั้ย เพราะสนนเวลาทั้งหมด 2 เดือนแล้วที่บอกว่ายังไม่ได้รับเช็ค ตัวแทนแจ้งเหมือนเดิมค่ะ ว่า กำลังดำเนินการกับธนาคารว่าเช็คได้ถูกขึ้นเงินไปรึยัง ณ จุดนี้งงมาก ในเมื่อเราไปขึ้นเงินแล้วไม่ได่ ธนาคาแจ้งว่าเช็คถูกอายัดแล้ว บ.ประกันจำเป็นต้องใช้เวลานานขนาดนี้เลยเหรอคะในการตรวจสอบและออกเช็คใบใหม่
เรียนสอบถามเพื่อนๆที่พอทราบขั้นตอนหน่อยค่ะ ว่าทำยังไงต่อไปดี เพราะตัวแทนแจ้งว่าเค้าก็ทำอะไรมากกว่านี้ไม่ได้ ต้องรอเพราะ บ.เอไอเอ ไม่ได้มีระบบในการ support ตัวแทนเท่าใดนัก รู้สึกเหมือนตัวแทนทำทุกอย่างผ่าน call center
เหมือนลูกค้าทั่วไปเลยค่ะ ซึ่งตอนนี้ตอบได้แต่ว่า ไม่ทราบเหมือนกันว่าเมื่อไหร่จะได้เช็คใบใหม่
อยากทราบข้นตอนการออกเช็คใหม่ของบ.ประกันค่ะ
วันที่ 15 ก.พ. 57 ได้แจ้งตัวแทนว่ายังไม่ได้เช็คเงินคืนนะคะ (เช็คระบุให้ส่งมาที่ทำงานของ จขกท.เอง เช็คเงินคืนหลักแสนนะคะ)
ตัวแทนสอบถามทางบ. แจ้งว่าเช็คออกไปตั้งแต่วันที่ 9 ม.ค. 57 เดือนนึงหากไม่ได้ให้แจ้งอายัดดีกว่า ตัวแทนจะดำเนินการอายัดเช็คให้ และดำเนินการขอการออกเช็คใหม่ให้แล้ว
หลังจากตัวแทนบอกว่าดำเนืนการอายัดแล้ว วันที่ 25 มี.ค. 57 เช็คฉบับที่แจ้งอายัด มาถึงที่ทำงานจขกท.
เลยโทรถามตัวแทนอีกทีว่าเช็คอายัดรึยัง ตัวแทนแจ้งว่า ทางบ.กำลังตรวจสอบกับธนาคารอยู่ว่าเช็คขึ้นเงินรึยัง ไม่แน่ใจเหมือนกันว่าอายัดรึยัง และแนะนำให้จขกท.เอาเช็คไปลองขึ้นเงินดู
จขกท.ก็ลองพาไปขึ้นเงินค่ะ ปรากฎว่า เช็คถูกอายัดเรียบร้อยแล้ว จึงได้บอกตัวอทนนะคะว่าเช็คอายัดแล้วค่ะ
20 เม.ย.57 สอบถามทางตัวแทนเรื่องเช็คใบใหม่อีกครั้ง ว่าอีกนานมั้ย เพราะสนนเวลาทั้งหมด 2 เดือนแล้วที่บอกว่ายังไม่ได้รับเช็ค ตัวแทนแจ้งเหมือนเดิมค่ะ ว่า กำลังดำเนินการกับธนาคารว่าเช็คได้ถูกขึ้นเงินไปรึยัง ณ จุดนี้งงมาก ในเมื่อเราไปขึ้นเงินแล้วไม่ได่ ธนาคาแจ้งว่าเช็คถูกอายัดแล้ว บ.ประกันจำเป็นต้องใช้เวลานานขนาดนี้เลยเหรอคะในการตรวจสอบและออกเช็คใบใหม่
เรียนสอบถามเพื่อนๆที่พอทราบขั้นตอนหน่อยค่ะ ว่าทำยังไงต่อไปดี เพราะตัวแทนแจ้งว่าเค้าก็ทำอะไรมากกว่านี้ไม่ได้ ต้องรอเพราะ บ.เอไอเอ ไม่ได้มีระบบในการ support ตัวแทนเท่าใดนัก รู้สึกเหมือนตัวแทนทำทุกอย่างผ่าน call center
เหมือนลูกค้าทั่วไปเลยค่ะ ซึ่งตอนนี้ตอบได้แต่ว่า ไม่ทราบเหมือนกันว่าเมื่อไหร่จะได้เช็คใบใหม่