สอบถามย้ายค่ายจากเอไอเอสไปทรูค่ะ

ทำการแจ้งย่ายตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน เมื่อวันที่ 13 เมษายนได้มี SMS แจ้งว่าย้ายไม่ได้เนื่องจากไม่ได้ลงทะเบียนซิมการ์ด (แต่ก่อนหน้าที่จะย้ายได้ทำการเช็คกับทางเอไอเอสแล้ว ทางเอไอเอสแจ้งว่าลงทะเบียนแล้ว) โดยาหน้าที่ทรูดำเนินการย้ายค่ายต่อรอบที่สองจนวันนี้ยังย้ายไม่ได้เลยค่ะ และเจ้าหน้าที่ทรูบอกว่าให้รอ 3-7 วันทำการ  สอบถามว่าปกติใช้เวลาย้ายค่ายกันกี่วัน