สอบถาม true id เพิ่มเบอเติมเงินไม่ได้

true id เพิ่งเพิ่ม เบอร์เติมเงินไป มันไม่มีให้กดรับสิทธิ กดรับสิทธิได้แต่เบอร์หลัก ไม่ทราบว่ามีเงื่อนไขอะไรรึเปล่าครับ ถามต่อว่า สมมุติ เบอร์หลักผม ใช้มา 24 เดือนขึ้นไป ได้ 4 สิทธิ ถ้าผม add เบอเติมเ