สอบถาม true id เพิ่มเบอเติมเงินไม่ได้

เติมเงินรอในซิมเพื่อจะใช้แพคเกจเดิม เดือนละ200บาทเนต4mb ปกติก็จะต่อให้อัตโนมัติ แต่มารอบนี้กินเงินไปวันเดียว150 โหดไปไหม แล้วมีข้อความให้เติมเงินเพิ่มอีก ไปจนเหลือ50แล้วส่งข้อความให้เติมเงินใหม่คืออ

true id เพิ่งเพิ่ม เบอร์เติมเงินไป มันไม่มีให้กดรับสิทธิ กดรับสิทธิได้แต่เบอร์หลัก ไม่ทราบว่ามีเงื่อนไขอะไรรึเปล่าครับ ถามต่อว่า สมมุติ เบอร์หลักผม ใช้มา 24 เดือนขึ้นไป ได้ 4 สิทธิ ถ้าผม add เบอเติมเ

อยากเปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือนทรูครับ เบอร์0648056376 หลังๆมายุ่งยากมากเปลี่ยนเองไม่ได้เลย ทำไงได้ครับ