ถามผู้ใช้ Samsung galaxy S5 หน่อยค่ะ

เราเป็นมือใหม่ค่ะ ใช้ยังไม่ค่อยเป็น พยายามศึกษาอยู่แต่ก็มีแต่เพื่อนมือใหม่ทั้งนั้น มีปัญหาในการใช้งานที่อยากถามค่ะ
1. เราเซฟรูปจาก chat facebook ไม่ได้ เนื่องจากรูปที่ส่งมาอยู่ในบอลลูนคำพูดเป็นรูปเล็กๆ 6 ช่อง แต่จริงๆแล้วส่งมา 10 รูป(แปลว่ามี 4 รูปที่ไม่แสดงเป็นรูปเล็ก) เราเซฟโดยกดค้างที่รูปเล็กจะมีออปชั่นขึ้นมาให้เซฟแต่เมื่อกดเข้าไปดูรูปใหญ่แล้วกดค้างที่รูป เครื่องสั่นแต่ไม่มีออปชั่นขึ้นมาทำให้เซฟไม่ได้ มีวิธีกดเซฟยังไงคะ
2. ตัดต่อคลิปใน instagram ไม่ได้ ปกติเราจะเพิ่มวิดิโอในอินตาแกรมได้(เมื่อก่อนเราใช้ไอโฟน) แต่ในซัมซุงอินสตาแกรมปรับความยาวคลิปได้แต่เพิ่มคลิปมาต่อไม่ได้ เราไม่รู้ว่ากดตรงไหนอ่ะ
3. ซื้อสติ๊กเกอร์ไลน์ไม่ได้ ผูกกับบัตรเครดิตแล้ว แต่พอจะเติมเงินก็ขึ้นว่า "การซื้อมีความเสี่ยงรอ 30 นาทีแล้วลองใหม่" ทุกครั้ง ต้องแก้ยังไงคะ

ขอบคุณทุกคำตอบนะคะ เรางมมานานแล้ว ฮือออ