ยกเลิก package ใน e-service ไม่ได้

ต้องการยกเลิก package
1. Happy internet 20 ชม 99 บาท 30 วัน
2. Whatsapp 19 บาท / สัปดาห์
พอยกเลิกในระบบ มีขึ้นเตือนว่า
สิทธิ์การใช้ package plan นี้ไม่ได้ตั้งให้กับผู้ใช้คนนี้

รบกวนช่วยยกเลิกให้หน่อยนะคะ
คือไม่ต้องการใช้แล้วแต่ก็ยกเลิกไม่ได้
ต่ออายุให้อัตโนมัติตลอดเลยค่ะ

รบกวนด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ