โหลดรูปลงโนตบุ๊คไม่ได้ ช่วยทีค่ะ

ทำไม iphone 4S ต่อสายโหลดรูปเข้าnote book แล้ว เครื่องมันไม่ขึ้น สัญญลักษณ์ ให้เราเปิดรูปมาโหลด  แต่เป็นการชาตแบตเตอรี่อย่างเดียว  ปกติ โหลดรูปอยู่บ่อยค่ะ ไม่มีปัญหา