galaxy win ทำไมถึงเปลี่ยนรูปล็อคหน้าจอ หน้าจอหลัก ไม่ได้คะ?

คือตอนนี้ใช้ Samsung Galaxy Win อยู่ค่ะ แล้วต้องการเปลี่ยนรูปล็อคหน้าจอเป็นรูปตัวเอง แต่มันเปลี่ยนไม่ได้เลย หลายวิธีแล้วก็ยังไม่ได้ เหนื่อยมากเลยค่ะ ใครที่ประสบปัญหาเดียวกับเราช่วยตอบหน่อยนะคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ