cursor mouse หาย ใน word 2010 ครับบ

***ส่วนหน้า Desktop ว่างเปล่าเหลือแต่ Bin Recycle อยากให้มีโปรแกรม office และโปรแกรมเสริมเข้ามาในหน้า Desktop ให้หน่อยครับ*** ***ขอบคุณครับ***

ขออนุญาตสอบถามค่ะ พอดีเราเป็นคนที่low techมากๆ เราไม่ค่อยใช้คอมทำงานเท่าไรส่วนใหญ่ดูแค่ซีรีย์ วันนี้เราต้องทำงานผ่านWordแล้วอยู่ดีๆกล่องข้อความของwordก็เปลี่ยนไป ทำงานยากมากๆเลยค่ะ ขอผู้มีความรู้ชี้แน

Window 10 ขึ้นจอฟ้าตามรูป เกิดจากอะไร แก้ไขได้อย่างไรครับ