ช่วยด้วยครับ คอมมีปัญหา

ช่วยด้วยครับ อยากถามผู้รู้เกี่ยวกับคอม คอมมีปัญหา อาการดังนี้
-เปิดเครื่องได้ปกติ แต่สักพัก ประมาณ 10-15 นาที มันจะบล็อกการเข้าอินเตอร์เน็ต คือโหลดอยู่อย่างนั้น พอจะกด start มันก็จะค้าง สรุปคือค้างทุกอย่างนั่นแหล่ะ กดอะไรไม่ได้เลย ต้องกดปุ่ม power ค้างเพื่อปิดเครื่อง
-อย่างที่บอก เปิดเครื่องมาก็ใช้ได้ปกติ แต่ใช้ได้แปปเดียวก็ค้าง

สอบถามอาการเพิ่มเติมได้ครับ ถ้ายังไม่เด่นชัด

ส่วนสาเหตุที่คิดไว้
-มี spamware ที่ชื่อว่า "qone8" หรืออื่นๆ อยู่ในเครื่อง แต่ผมได้ทำการถอนไปแล้ว ตามกระทู้ที่ตั้งก่อนหน้านี้ แต่ไม่แน่ใจว่าเอาออกหมดหรือยัง
-ก่อนหน้านั้นได้เอาโน๊ตบุ๊คออกมานอกสถานที่ แล้ววางเครื่องไว้ ทำให้ตากแดด แต่ไม่ค่อยนานเท่าไหร่
-เคยปิดเครื่องแบบพับหน้าจอไว้ ประมาณ 6 ชม (อันนี้ไม่น่าเกี่ยว)
-เคย uninstall โปรแกรม mobogenie คิดว่าเป็นโปรแกรมไม่มีประโยชน์ มันจะเกี่ยวไหมครับ

ไม่อยากเอาเข้าร้านซ่อมครับ เพราะค่าใช้จ่ายไม่ใช้น้อยๆ อยากจะลองแก้ปัญหาเบื้องต้นดูก่อนครับ

ขอบคุณครับ

อ่อ คอมผมเป็นโน้ตบุค รุ่น Acer aspire 4745g (ใช่ชื่อรุ่นป่าวหว่า)