คุกกี้รันเข้าไม่ได้

อยากทราบว่า Samsung Galaxy note 3 เล่น เกมเลื่อนซ้าย-ขวาไม่ได้บ้าง ใครเป็นเหมือนกันบ้าง พอดีเพิ่งซื้อเครื่องมาไม่ถึงเดือนอยากเป็นเพราะ โทรศัพท์มีปัญหาหรือเพราะเกม โดยเฉพาะเกมคุกกี้รัน เกมอื่นก็เป็นบ้า

ใช้ Samsung Galaxy Note 4 มีปัญหาการใช้ App Facebook เป็นมา 2-3 วันแล้ว ใช้ Wifi ที่บ้าน โหลด Feed ข่าวจาก App Facebook ไม่ได้ แต่ถ้าเข้า ฺFacebook ผ่าน Brower สามารถโหลด Feed ข่าวได้ ใช้ 3G ของ AIS

1.ต้องลงรอมศูนย์ใหม่ใช่ป้าวครับถึงจะหาย 2.โหลดรอมศูนย์ตามลิงค์ที่เขาให้มาในนี้ไม่ได้ครับ http://samsung-updates.com/details/9137/Galaxy_Note_8.0_3G/WIFI/GT-N5100/THL/N5100XXBMD1.html หาไม่เจอสักที่ใคร

ก่อนอื่นขออนุญาตเล่าความเป็นมาให้ทุกคนฟังก่อน ส่วนตัวชื่นชอบการใช้ มือถือยี่ห้อ ss ใช้มาตั้งแต่รุ่นฝาพับ ต่อมา S2, S3, S4, galaxy wifi, Note 5 ขนาดแท็บเล็ตยังใช้ของ samsung เลย รุ่นล่าสุดคือ galaxy n

วันนี้ 12-11 มีอาการ มาอ่านข้อมูล เห็นบอกว่าเป็นกันเยอะมาก แต่ระยะที่ samsung ให้ยื่นเรื่องเคลม ถึง 21 กย 68 ซึ่งเลยมาแล้ว แบบนี้ต้องทำอย่างไรคะ หรือใครมีแนวทางไหนแนะนำด้วยนะคะ