ขอแจ้งก่อนนะคะว่า........เราไม่มีความรู้เรื่องระบบแอนดรอย ออกจะโง่ ๆ แต่ก็ใช้ ซึ่งคิดว่ามีหลายท่านที่ยังไม่ทราบ หรือเคยโดน เราก็อยากมาเตือนและแชร์ค่ะ ....จะได้ระวังและหาความรู้เพิ่มเติมในการใช้โทรศัพท์แอนดรอย และการใช้โทรศัพท์ระบบแอนดรอยซื้อสินค้าโดยหักผ่านบัตรเครดิต
เมื่อวานนี้มี จนท.บัตรเครดิต โทรแจ้งว่าบัตรเครดิตของเรามียอดซื้อของในเกมส์คุกกี้รัน 3 ยอด 4,000 บาท เมื่อวันที่ 17.4.57 เวลาประมาณ 22.00 น.
เรากำลังทำงานอยู่ ตจว.ก็ยัง งง ยังออกจะเถียงไปว่าเป็นไปได้หรือ มีลูกสาวอายุ 8 ปี เล่นเกมส์คุ้กกี้รันมาประมาณ 1 เดือน แต่เขาก็ไม่เคยมาเล่นกับโทรศัพท์เรา เขาจะโหลดเล่นที่เครื่องของแฟนเรา และแท็ปเลททรูที่ซื้อไว้ให้เขาเล่น และยังคิดเองว่าเด็กจะเอาเลขที่และรหัสบัตรมาจากที่ไหน ....
เมื่อกลับเข้า กทม.ถึง off ตอนมืดก็มาคุยกับเพื่อนหาสาเหตุ ถามคนที่เล่นว่ายังไง ก็ยังไม่เคลียร์ โทรกลับไปสอบถามกับ จนท.บัตรเครดิต อีกครั้งจนจะทะเลาะกัน เพราะเราไม่เข้าใจการซื้อ และก็ยังมั่นใจว่าไม่ได้มาจากเครื่องมือถือเราแน่นอน (เข้าข้างตัวเองมาก) แต่ จนท.บัตร ก็พูดเหมือนว่าเราเคยมี
ซื้อแน่นอน ถ้าจะให้ตรวจสอบเราต้องเสียเงินค่าตรวจสอบมันจะไม่คุ้ม เราถามว่าเสียเท่าไร ใช้เวลาเท่าไร เราไม่ติดเพราะเราไม่เข้าใจระบบ เขาก็พูดประมาณว่าระบบแอนดรอยมันก็ประมาณนี้มีโอกาสถ้าคุณเคยซื้อของผ่านแอนดรอย ถ้าเด็กเล่นก็มีโอกาสประมาณนี้ จนเรารู้สึกว่าเฮ้ยมันจะง่ายไปไม๊ อย่างนี้มันก็ไม่ปลอดภัยกับลูกค้าคนใช้บัตรเครดิต คุณไม่ดูแลเลยหรือทั้งที่มันจะทำให้ลูกค้าบัตรของคุณเสียเงินง่ายขนาดนี้ (ว่าไปนู้น) อารมณ์เสียง่ะ จนท.พูดเหมือนมั่นใจว่าต้องเป็นทางเราสั่งซื้อไปแน่นอน เราก็ไม่ยอมงั้นตรวจสอบมาเถอะอยากรู้ เพราะเราไม่เข้าใจ พูดไปก็จะทะเลาะกันอีก
คุยกับ จนท.เสร็จก็มานั่งคุยกับเพื่อน มันจะเป็นไปได้หรือ ก็เลยมาลองกัน ว่าโทรศัพท์ระบบแอนดรอยมันจะจำเลขที่บัตรกับรหัสไว้เลยหรือ
ลองเข้าไปที่ playสโตร์ และเลือกซื้อแอปที่เสียเงิน ราคาต่ำ ๆ แล้วกดซื้อ ..... ตายล่ะ++ กดไป ๆ มันไม่ถามอะไร แบบกดซื้อได้เลย (เราเคยซื้อการ์ตูนในไลน์และหักผ่านบัตรไง แต่ไม่คิดว่ามันจะจำ ซื้อไป 1-2 ครั้ง แต่ก็ต้องกรอกเลขที่บัตรทุกที) เพื่อนบอกว่าปกติถ้าจะซื้อแอปที่ผ่าน playสโตร์
คนที่รู้เขาจะตั้งให้ยืนยันรหัส ฯลฯ กันไว้ แต่นี่เพราะไม่เคยรู้เลยไง เข้าปุ๊บกดซื้อได้เลยอ่ะ แล้วเราไปกดอะไรให้มันจำตอนไหนเนี่ย ( นี่คือที่บอกว่าเราโง่ โง่ด้วยความไม่รู้และไม่ศึกษาการใช้)......
ทีนี้เอาล่ะสิ ..... กลับบ้านมาลองซื้อผ่าน playสโตร์ จากแทปเลทลูกสาว ที่เขาก็ใช้เล่นคุ๊กกี้รัน สรุปมันเข้าซื้อแอปได้เลยจริง ๆ โดยไม่ต้องกรอกเลขที่บัตรและรหัสเลย (ส่วนเครื่องแฟนเราไม่เคยใช้ซื้อของอะไร).....เราค่อย ๆ ระลึกชาติจำได้ว่าเหมือนเคยมาใช้แทปเลทลูกซื้อของกระมัง แต่คิดว่าน่าจะเป็นการจองตั๋วเครื่องบิน ไม่ใช่ซื้อของจาก playสโตร์แน่นอนเพราะเราไม่เล่นเกมส์ ( ตอนนี้ก็ยัง งง อยู่ว่ามันลิงค์กันยังไง ) ไปถามคุณลูกว่าเคยไปซื้ออะไรในคุ้กกี้รันไม๊แรก ๆ เขาเห็นเราเครียด ๆ ก็พูดว่าไม่เคย ๆๆๆๆ จนวันนี้ตอนกลางวันมาคุยกับเขาหลอกล่อให้เข้าเล่นให้ดูว่าเล่นยังไง ......... เรียบร้อย กดซื้อเพชรอะไรก็ไม่รู้ แต่ละอันราคาต่าง ๆ ตั้งแต่หลักหน่วย สิบ ร้อย Us แล้วกดคำว่าซื้อมันก็เข้าไปเลย แค่นั้นเอง
สรุป 3 ยอด 4,000 บาท
แถมที่ผ่านมาใช้ gmail กับการโหลด playสโตร์ เท่านั้นไม่เคยเข้าไปดู mail ใน gmail และผ่านตาไปได้อย่างไรกับ คชจ.หักบัตรเครดิต
เมื่อเดือน 11/2014 เคยมีค่าใช้จ่ายจากการเข้าไปโหลดแอปอะไรสักอย่าง เป็นเงินเยนคิดแล้วเกือบ 2,000 บาท โอ้วววววววววว พระเจ้าจอร์จ.......
เสียเงินไปแล้ว จ่ายไปแล้วด้วย
เราสะเพร่าไม่เคยดูรายละเอียดการใชับัตรเครดิตไม่พอ ยังไม่เข้าใจระบบแอนดรอยที่มันผูกและลิ้งค์กับการใชับัตรเครดิตในการซื้อสินค้ามากขนาดนี้เลย
ไม่ได้โทษลูกสาวที่เล่นเลยนะคะ เพราะเขาเด็กเขาไม่รู้หรอก โทษตัวเอง..........
เมื่อวานก็ลองเข้า google ว่ามีใครเคยเจอปัญหาแบบเราไหม ก็มีเขาบอกว่าขอคืนได้แต่ต้องภายใน 15 นาที จะได้ทั้งหมด หรือภายใน 24 ชม. จะได้บางส่วน ฯลฯ เราลองส่งไปดูค่ะมั่ว ๆ ไป ภาษาอังกฤษ ก็ google แปลไปมั่ว ๆ ไม่รู้เขียนไปเขาจะรู้เรื่องไม๊ ส่งไป 3 รอบตั้งแต่สามทุ่มกว่าเมื่อคืน เมื่อตอนสายวันนี้ และตอนบ่ายวันนี้ 3 รอบแล้ว ยังไม่ได้รับการตอบกลับใด ๆ ....... ก็ไม่ได้หวังค่ะ ........ แต่ก็เสียดายเงินนะ 4,000 บาท สำหรับเราก็เยอะอยู่ แต่ก็ถือเป็นบทเรียนถ้าไม่เกิดเหตุการณ์เราก็คงไม่รู้ไม่ตระหนักว่ามันอาจมีเหตุการณ์ทำให้เราเสียเงินโดยไม่มีเหตุอันควรได้ค่ะ
วันนี้เลยขึ้นเฟสเล่าให้เพื่อนฟัง กลับพบว่ามี 3 คน โดนเหมือนกันเลย 2 คน เล่นเอง เผลอไปกดแล้วหักเงินไป ทำขอคืนเงินไม่เป็นเงินประมาณ 1-2 พัน
ส่วนอีก 1 คน ลูกเล่นเหมือนกันโดนไปสองพันกว่าบาท เพื่อน ๆ บอกทำใจ ให้ระวัง และเข้ามาปลอบ (ตกลงเราเยอะกว่าเพิ่นเลย 5555+)
เขียนมาเพื่อฝากเตือนเพื่อน ๆ ค่ะ ......... เราเองยังเข้าศึกษา หาวิธีอยู่เลยนะว่าจะทำยังไงที่จะล็อก หรือให้มันใส่รหัสทุกครั้งที่จะซื้อของ
แล้วก็ต้องไปหาทางล้างข้อมูลไม่ให้เครื่องแทปเลทลูกจำอีก ตอนนี้ก็ยัง งงๆ อยู่ ถ้าเพื่อน ๆ ท่านใดพอทราบ มีวิธีการสำหรับป้องกัน
รบกวนแชร์ด้วยนะคะ ขอแบบลักษณะสอนคนที่ไม่ค่อยรู้นะคะ เป็นลิงค์มาก็ได้ค่ะ...........แต่ยังไงเราก็คงจะต้องพยายามหาทางป้องกันล่ะค่ะ
รวมถึงใครพอรู้ว่ามันลิ้งค์กันอย่างไร อธิบายให้ฟังได้ไม๊คะ ยังหาผู้รู้ให้ความกระจ่างไม่ได้เลย ( อีกนิดเครื่องเรา 3 คน พ่อ แม่ ลูก ใช้ gmail อันเดียวกันในการโหลด playสโตร์ ไม่รู้ว่ามีผลเสียอะไรหรือไม่คะ เกี่ยวกันหรือไม่ )
ขอบคุณค่ะ
ขอแท็กชานเรือน สังคมคุณแม่&มาบุญครอง โทรศัพท์มือถือนะคะ
ฝากเตือนเพื่อน ๆ ระวังเด็กเล่นเกมส์ กดซื้อของในเกมส์ เครื่องที่เล่นเคยมีการซื้อของผ่านบัตรเครดิต (เป็นเพราะตัวเราเองค่ะ)
เมื่อวานนี้มี จนท.บัตรเครดิต โทรแจ้งว่าบัตรเครดิตของเรามียอดซื้อของในเกมส์คุกกี้รัน 3 ยอด 4,000 บาท เมื่อวันที่ 17.4.57 เวลาประมาณ 22.00 น.
เรากำลังทำงานอยู่ ตจว.ก็ยัง งง ยังออกจะเถียงไปว่าเป็นไปได้หรือ มีลูกสาวอายุ 8 ปี เล่นเกมส์คุ้กกี้รันมาประมาณ 1 เดือน แต่เขาก็ไม่เคยมาเล่นกับโทรศัพท์เรา เขาจะโหลดเล่นที่เครื่องของแฟนเรา และแท็ปเลททรูที่ซื้อไว้ให้เขาเล่น และยังคิดเองว่าเด็กจะเอาเลขที่และรหัสบัตรมาจากที่ไหน ....
เมื่อกลับเข้า กทม.ถึง off ตอนมืดก็มาคุยกับเพื่อนหาสาเหตุ ถามคนที่เล่นว่ายังไง ก็ยังไม่เคลียร์ โทรกลับไปสอบถามกับ จนท.บัตรเครดิต อีกครั้งจนจะทะเลาะกัน เพราะเราไม่เข้าใจการซื้อ และก็ยังมั่นใจว่าไม่ได้มาจากเครื่องมือถือเราแน่นอน (เข้าข้างตัวเองมาก) แต่ จนท.บัตร ก็พูดเหมือนว่าเราเคยมี
ซื้อแน่นอน ถ้าจะให้ตรวจสอบเราต้องเสียเงินค่าตรวจสอบมันจะไม่คุ้ม เราถามว่าเสียเท่าไร ใช้เวลาเท่าไร เราไม่ติดเพราะเราไม่เข้าใจระบบ เขาก็พูดประมาณว่าระบบแอนดรอยมันก็ประมาณนี้มีโอกาสถ้าคุณเคยซื้อของผ่านแอนดรอย ถ้าเด็กเล่นก็มีโอกาสประมาณนี้ จนเรารู้สึกว่าเฮ้ยมันจะง่ายไปไม๊ อย่างนี้มันก็ไม่ปลอดภัยกับลูกค้าคนใช้บัตรเครดิต คุณไม่ดูแลเลยหรือทั้งที่มันจะทำให้ลูกค้าบัตรของคุณเสียเงินง่ายขนาดนี้ (ว่าไปนู้น) อารมณ์เสียง่ะ จนท.พูดเหมือนมั่นใจว่าต้องเป็นทางเราสั่งซื้อไปแน่นอน เราก็ไม่ยอมงั้นตรวจสอบมาเถอะอยากรู้ เพราะเราไม่เข้าใจ พูดไปก็จะทะเลาะกันอีก
คุยกับ จนท.เสร็จก็มานั่งคุยกับเพื่อน มันจะเป็นไปได้หรือ ก็เลยมาลองกัน ว่าโทรศัพท์ระบบแอนดรอยมันจะจำเลขที่บัตรกับรหัสไว้เลยหรือ
ลองเข้าไปที่ playสโตร์ และเลือกซื้อแอปที่เสียเงิน ราคาต่ำ ๆ แล้วกดซื้อ ..... ตายล่ะ++ กดไป ๆ มันไม่ถามอะไร แบบกดซื้อได้เลย (เราเคยซื้อการ์ตูนในไลน์และหักผ่านบัตรไง แต่ไม่คิดว่ามันจะจำ ซื้อไป 1-2 ครั้ง แต่ก็ต้องกรอกเลขที่บัตรทุกที) เพื่อนบอกว่าปกติถ้าจะซื้อแอปที่ผ่าน playสโตร์
คนที่รู้เขาจะตั้งให้ยืนยันรหัส ฯลฯ กันไว้ แต่นี่เพราะไม่เคยรู้เลยไง เข้าปุ๊บกดซื้อได้เลยอ่ะ แล้วเราไปกดอะไรให้มันจำตอนไหนเนี่ย ( นี่คือที่บอกว่าเราโง่ โง่ด้วยความไม่รู้และไม่ศึกษาการใช้)......
ทีนี้เอาล่ะสิ ..... กลับบ้านมาลองซื้อผ่าน playสโตร์ จากแทปเลทลูกสาว ที่เขาก็ใช้เล่นคุ๊กกี้รัน สรุปมันเข้าซื้อแอปได้เลยจริง ๆ โดยไม่ต้องกรอกเลขที่บัตรและรหัสเลย (ส่วนเครื่องแฟนเราไม่เคยใช้ซื้อของอะไร).....เราค่อย ๆ ระลึกชาติจำได้ว่าเหมือนเคยมาใช้แทปเลทลูกซื้อของกระมัง แต่คิดว่าน่าจะเป็นการจองตั๋วเครื่องบิน ไม่ใช่ซื้อของจาก playสโตร์แน่นอนเพราะเราไม่เล่นเกมส์ ( ตอนนี้ก็ยัง งง อยู่ว่ามันลิงค์กันยังไง ) ไปถามคุณลูกว่าเคยไปซื้ออะไรในคุ้กกี้รันไม๊แรก ๆ เขาเห็นเราเครียด ๆ ก็พูดว่าไม่เคย ๆๆๆๆ จนวันนี้ตอนกลางวันมาคุยกับเขาหลอกล่อให้เข้าเล่นให้ดูว่าเล่นยังไง ......... เรียบร้อย กดซื้อเพชรอะไรก็ไม่รู้ แต่ละอันราคาต่าง ๆ ตั้งแต่หลักหน่วย สิบ ร้อย Us แล้วกดคำว่าซื้อมันก็เข้าไปเลย แค่นั้นเอง
สรุป 3 ยอด 4,000 บาท
แถมที่ผ่านมาใช้ gmail กับการโหลด playสโตร์ เท่านั้นไม่เคยเข้าไปดู mail ใน gmail และผ่านตาไปได้อย่างไรกับ คชจ.หักบัตรเครดิต
เมื่อเดือน 11/2014 เคยมีค่าใช้จ่ายจากการเข้าไปโหลดแอปอะไรสักอย่าง เป็นเงินเยนคิดแล้วเกือบ 2,000 บาท โอ้วววววววววว พระเจ้าจอร์จ.......
เสียเงินไปแล้ว จ่ายไปแล้วด้วย
เราสะเพร่าไม่เคยดูรายละเอียดการใชับัตรเครดิตไม่พอ ยังไม่เข้าใจระบบแอนดรอยที่มันผูกและลิ้งค์กับการใชับัตรเครดิตในการซื้อสินค้ามากขนาดนี้เลย
ไม่ได้โทษลูกสาวที่เล่นเลยนะคะ เพราะเขาเด็กเขาไม่รู้หรอก โทษตัวเอง..........
เมื่อวานก็ลองเข้า google ว่ามีใครเคยเจอปัญหาแบบเราไหม ก็มีเขาบอกว่าขอคืนได้แต่ต้องภายใน 15 นาที จะได้ทั้งหมด หรือภายใน 24 ชม. จะได้บางส่วน ฯลฯ เราลองส่งไปดูค่ะมั่ว ๆ ไป ภาษาอังกฤษ ก็ google แปลไปมั่ว ๆ ไม่รู้เขียนไปเขาจะรู้เรื่องไม๊ ส่งไป 3 รอบตั้งแต่สามทุ่มกว่าเมื่อคืน เมื่อตอนสายวันนี้ และตอนบ่ายวันนี้ 3 รอบแล้ว ยังไม่ได้รับการตอบกลับใด ๆ ....... ก็ไม่ได้หวังค่ะ ........ แต่ก็เสียดายเงินนะ 4,000 บาท สำหรับเราก็เยอะอยู่ แต่ก็ถือเป็นบทเรียนถ้าไม่เกิดเหตุการณ์เราก็คงไม่รู้ไม่ตระหนักว่ามันอาจมีเหตุการณ์ทำให้เราเสียเงินโดยไม่มีเหตุอันควรได้ค่ะ
วันนี้เลยขึ้นเฟสเล่าให้เพื่อนฟัง กลับพบว่ามี 3 คน โดนเหมือนกันเลย 2 คน เล่นเอง เผลอไปกดแล้วหักเงินไป ทำขอคืนเงินไม่เป็นเงินประมาณ 1-2 พัน
ส่วนอีก 1 คน ลูกเล่นเหมือนกันโดนไปสองพันกว่าบาท เพื่อน ๆ บอกทำใจ ให้ระวัง และเข้ามาปลอบ (ตกลงเราเยอะกว่าเพิ่นเลย 5555+)
เขียนมาเพื่อฝากเตือนเพื่อน ๆ ค่ะ ......... เราเองยังเข้าศึกษา หาวิธีอยู่เลยนะว่าจะทำยังไงที่จะล็อก หรือให้มันใส่รหัสทุกครั้งที่จะซื้อของ
แล้วก็ต้องไปหาทางล้างข้อมูลไม่ให้เครื่องแทปเลทลูกจำอีก ตอนนี้ก็ยัง งงๆ อยู่ ถ้าเพื่อน ๆ ท่านใดพอทราบ มีวิธีการสำหรับป้องกัน
รบกวนแชร์ด้วยนะคะ ขอแบบลักษณะสอนคนที่ไม่ค่อยรู้นะคะ เป็นลิงค์มาก็ได้ค่ะ...........แต่ยังไงเราก็คงจะต้องพยายามหาทางป้องกันล่ะค่ะ
รวมถึงใครพอรู้ว่ามันลิ้งค์กันอย่างไร อธิบายให้ฟังได้ไม๊คะ ยังหาผู้รู้ให้ความกระจ่างไม่ได้เลย ( อีกนิดเครื่องเรา 3 คน พ่อ แม่ ลูก ใช้ gmail อันเดียวกันในการโหลด playสโตร์ ไม่รู้ว่ามีผลเสียอะไรหรือไม่คะ เกี่ยวกันหรือไม่ )
ขอบคุณค่ะ
ขอแท็กชานเรือน สังคมคุณแม่&มาบุญครอง โทรศัพท์มือถือนะคะ