สอบถาม ais เรื่องสิทธิ serenade

สอบถามครับว่าใช้เบอร์ ais หลายเบอร์ มีเบอร์หนึ่งเป็น serenade ใช้งานมา สิบกว่าปี จะย้ายสิทธิไปอีกเบอร์ ที่ใช้งานมาไม่ถึงปี คือ ที่รู้สามารถโอนย้ายได้ แต่สิทธินั้นจะพิจารณาเป็นปีๆไป อย่างนี้ เบอร์เก่าใช้งานมานาน ใช้แค่ 300 บาทก็คงสิทธิ์ ต่อได้  แล้วเบอร์ใหม่ละครับ ใช้งานแค่ปีเดียว ต้องใช้โปรถึงพันห้าเลยหรือถึงจะต่อสิทธิ serenade ให้  ยกตัวอย่างครับ ถ้าสิทธิ์ serenade ครบกำหนด 30/4/57 ผมทำการย้ายมาอีกเบอร์ แต่เบอร์ ใช้ไม่ถึงพันห้า อายุแค่ปีเดียว อย่างนี้ สิทธิ์ที่ย้ายมาก็จะหาย เบอร์เก่าก็เสียสิทธิ์ไปด้วย ใช่ไหมครับ เพราะผมถามพนักงานหลายท่าน
แต่ละท่านตอบไม่ตรงกันสักท่าน เคลียร์ให้กระจ่างหน่อยครับ