สภาพกล่องเป็นแค่นี้ ทำไมไม่เปลี่ยนเครื่องให้

ไปซื้อโทรศัพท์ที่ตึกคอมอุดร แล้วเครื่องมีปัณหาเรื่องความสว่างอัตโนมัติ จะขอเปลี่ยนทันที ทางร้านดูสภาพกล่องแล้วแจ้งว่า "จะพยายามช่วยเหลือให้ถึงที่สุด" แต่ไม่รู้สึกพอใจอ่าาา กล่องเป็นแค่นี้ทำไมจะเปลี่ยนให้ทันทีไม่ได้ละ