กล้องติดหน้าจอคอมใช้ไม่ได้ทำไงดี

ขอความช่วยเหลือหน่อยค่ะ ไม่รู้ว่าตัวนี้ใช่ไวรัสมั้ยค่ะ มีวีธีแนะนำแก้ปัญหาอะไรได้บ้างคะ

ผมอยากรู้ว่าร้านแอดบอลคอมพิวเตอร์เป็นยังไงบ้างครับใครเคยซื้อของจากแอดบอลคอมพิวเตอร์ในชอปปี้บ้างครับคือผมเห็นรีวิวดีบ้างแย่บ้างอะครับเช่นของพังใช้งานไม่ได้ร้านบอกจพส่งของมาให้แต่เงียบกริบของไม่ตรงกับที

กดเปิดสตรีม มันก็โหลดแปปนึงไม่ถึง2วิแล้วมันก็หายครับ เหมือนเปิดไม่ติด แต่ขึ้นในทาคเมเนเจอร์ แต่ไม่ขึ้นตรงล่างขวาของจอ