กล้องติดหน้าจอคอมใช้ไม่ได้ทำไงดี

ใช้งาน hisense digital signage มา 2 ปีครึ่ง พอถึงเวลาเข้าไปทำ MA ปรากฏว่า พอจับขอบจอดึงออกมาดู เกิดรอยร้าวของจอข้างใน จอด้านนนอกปกติดี ซึ่งจอแทบไม่ได้แรงกระแทกอะไรเลย เลยทำการส่งเรื่องเคลมแต่ hisense

คือไม่รู้จะแก้ยังไงครับ

ไฟล์ที่เราลบไปมันอยู่ในแฟ้มดาวน์โหลด ในdiskdrill เรากดเลือกแฟ้มที่ชื่อ download กู้คืนมาให้อยู่ใน โฟล์เดอร์ download เหมือนเดิม แต่ว่ามันไม่มีอะไรกลับมาเลย จะทำไงดี จะกดกูคืนใหม่ใน Disk Drill ก็ไม่มี