จำรหัสผ่าน macbook pro ไม่ได้ ทำไงดีค้ะ

พึ่งซื้อ macbook pro มาได้ซักประมาณสองวันแล้วค่ะแต่ดันลืมรหัส admin เข้าเครื่องได้ปกติแต่เวลาจะโหลดโปรแกรมมันต้องใส่รหัส adminค่ะ เลยอยากจะถามว่าแก้ยังไงคะ? แล้วถ้าไปที่ i studioที่ซื้อเครื่องมาแล้วให

ตามหัวข้อเลยค่ะ ปกติแล้วmacเราก็ให้ใส่รหัสเข้าเครื่องบ้างบางครั้ง แต่จู่ๆครั้งนี้ไม่รู้เป็นอะไร เราใส่รหัสนามเดิมปกติแต่macแจ้งว่ารหัสเราไม่ถูกต้อง เราเลยพยายามรีเซ็ตรหัสผ่านใหม่ลองเปลี่ยนรหัสผ่านแล้ว

คือมันเป็นปัญหาที่ไม่รู้จะแก้ยังไงอะค่ะ คือ มั่นใจว่าจำรหัสถูก พอ enter ไป คอมบอก incorrect ต้องแก้ไขยังไงดีคะ❤️

คือไม่รู้รหัส MacBook Pro ไม่ได้ทำไงดี ไม่ใช่รหัส Apple ID ไม่รหัสผ่านเข้า Mac ด้วย เพราะตอนชื้อแม่เป็นคนชื้อ ช่วยหน่อยนะ 😭😭😭 มือใหม่ด้วยเล่นไม่เก่ง ช่วยหน่อยนะคะ 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

ลองลบโหลดใหม่แล้วค่ะ Contact help.ea.com เขาก็ส่งลิงก์มา แต่ก็เข้าไม่ได้เหมือนเดิมค่ะ จนปัญญาแล้วค่ะ คือพอพิมพ์อีเมลกรอกรหัสแล้ว มันจะขึ้นกรอบแบบตอนให้กรอกอีเมลค่ะ แต่ข้างในเป็นสีขาวไม่มีอย่างอื่นขึ้น

พอเราเชื่อมกับ HTMI แล้ว ยูทูปจะขึ้นหมุน คือโหลดตลอดเวลา แต่พอถอดสายแล้ว ยูทูปก็เล่นตามปกติ แบบนี้มีวิธีแก้ไขไหมคะ

Macbook pro 13" M1 2020 รุ่นที่มี touch bar ของเรา ก่อนหน้านี้มีปัญหาปุ่ม ghost มาระยะหนึ่งแล้ว มองว่าไม่ใช่ปัญหา (จริงๆคือ apple care+ หมดอายุเลยทนๆใช้ต่อ) มาวันนี้อยู่ๆ touch bar ก็ดับไป เราเล

ช่วยด้วยครับ ผมทำแมคบุ๊คตกเบา พอตกมันรีสตาทเองตอนตก แล้วกดขึ้นหน้าให้ใส่พาสตามปกติ แต่พอใส่ขึ้นโหลดแล้วก็ให้ใส่ใหม่ ทั้งๆที่รหัสก็ใช้อยู่ทุกวันไม่น่าจะผิด ก็เลยเปิดโทรศัพหาวิธีแก้ต่างๆ ก็เลยลองทำครับ