++ ปริ๊นเตอร์ canon E500 ใช้สแกนเนอร์ไม่ได้ค่ะ รบกวนช่วยแนะนำหน่อยค่ะ ++

ขอความช่วยเหลือค่ะ เราลง Window 8 ใหม่ของเดิมเป็น XP แล้วจู่ๆก็ใช้สแกนเนอร์ไม่ได้เลยค่ะ อาการคือไม่ขึ้นอะไรมาเลยเฉยๆดื้อๆ แต่ปริ๊นได้ปกตินะคะ หาแผ่นที่มากับเครื่องไม่เจอแล้วด้วยน่าจะอยู่ที่อื่นเพราะมีคนเอามาให้ใช้ เราลองเข้าไปหา driver ในนี้ดู
http://support-in.canon-asia.com/P/search?model=PIXMA+E500&menu=download&filter=0&tagname=g_os&g_os=Windows%208%2E1
ลองลงไปทุกตัวแต่ก็ยังใช้ไม่ได้อ่ะค่ะ ไม่ทราบว่าใครพอจะแนะนำได้ไหมคะ จำเป็นต้องใช้สแกนเนอร์ซะด้วย

ขอบคุณมากค่ะ