คือผมอยากทราบว่า เมื่อไหร่โทรศัพท์ผมจะใช้ได้ครับ

คือแบบตอนวันที่15เมษานะครับ ผมได้ไปซื้อSS Galaxy note2 พร้อมกับเปิดเบอร์ทรู โปรโมชั่น galaxy lite ครับ เปิดตอนประมาณเกือบ6โมงเย็นที่เซนทรัลภูเก็ต ซื้อเครื่องที่SS shop และประเด็นอยู่ที่ว่า พี่ทางร้านบอกว่าให้รอข้อความตอบกลับภายใน2ชั่วโมงและให้โทรไปเบอร์ไหนก็ได้มันจะตัดไปCC ใช่ไหมครับ
แต่ ณ ตอนนี้ 2วันแล้ว ผมยังไม่ได้ข้อความเลย และเวลาโทรก็บอกว่า ถูกระงับการใช้งาน โปรดติดต่อCC ผมควรจะทำยังไงครับ รอต่อไป?
ปล.ทางร้านไม่ได้ให้ซองซิมมาครับ จำเบอร์ไม่ได้ ใครก็ได้รบกวนบอกทีผมควรทำยังไง T T