ถามเกี่ยวกับประกันอุบัติเหตุ

กระทู้คำถาม
คือ...แต่เดิม ตู่ได้ทำประกันอุบัติเหตุเอาไว้ที่นึง มันเป็นประกันแบบถูก ๆ นะ ในความรู้สึก คือสามีตู่ซื้อรถแล้วก็เลยทำประกันอุบัติเหตุ ทำไปได้สัก 2-3 ปี ไม่เคยประสบอุบัติเหตุเลย และแบบถ้าสามีตู่เป็นอะไร ตู่จะเป็นผู้ได้รับผลประโยชน์ ทางบริษัทประกันก็ถามว่าอยากทำให้ภรรยามั้ย ก็คือตู่ สามีตู่เห็นว่าตู่ซุ่มซ่ามก็ทำก็ดีนะ เพราะจ่ายค่ารักษาเยอะมาก บ่อยเหลือเกิน ทำ 2 คนยอด 600 กว่าบาท ต่อเดือน ก็น่าจะแบบถูก ๆ ปะ ตู่ไม่รู้หรอก

ระยะเวลาก็ผ่านไปอีก 2-3 ปี กอปกับ สามีตู่เปลี่ยนบัตรการตัดยอดเงิน บริษัทประกันก็โทรมา แบบตั้งแต่ทำมานะ สามีตู่ไม่เคยใช้ประกันเลย ไม่เคยประสบอุบัติเหตุ แต่ตู่นะ ใช้เต็มวงเงินทุกเคส และบ่อยมาก ๆ ลื่น ล้ม รถชน มีดบาด สะดุด ข้อเท้าพลิก หนามเกี่ยว เดินชนเสา ชนโต๊ะ แบบโก๊ะกังมาก ๆ ซุ่มซ่าม และปัญหาคือ ตู่เป็นเบาหวาน การรักษาแผลค่อนข้างดูแลมาก ๆ เลยเต็มวงเงินแทบทุกเคส ก็ 50,000

ก่อนที่ประกันจะโทรมานะ ตู่ลื่นแล้วไปโรงพยาบาลแล้วบัตรมันใช้ไม่ได้ ก็โทรหาสามี เค้าบอกว่าเค้าแจ้งเปลี่ยนการตัดวงเงิน เดี๋ยวจัดการให้ แต่ตู่ก็โอเคไม่เป็นไรจ่ายเองก็ได้ ไม่ได้หนักหนาอะไร แค่รู้สึกไม่ดีนะ มันตัดสิ้นเดือน ไปตอนกลางเดือน ทำไมมีปัญหาละ

แต่แล้วบริษัทเค้าโทรมาถาม ๆ แล้วตอนนั้นตู่เมาน้ำตาลอยู่ แบบเค้าไม่เคยโทรหาตู่เลยนะ สามีจะเป็นคนดูแล ตู่ก็พูดไม่ค่อยรู้เรื่อง บอกไม่สะดวกคุย เค้าก็ขอเวลานิดเดียว ก็เออ ๆ เค้าก็ถาม ๆ ตู่ก็ตอบ ๆ พอตู่บอกว่าเป็นเบาหวาน เค้าก็ถามละเอียดมาก ๆ แบบยิ๊บ ๆ เลย อายุไม่มาก เป็นแล้วเหรอ บลา ๆ ตู่ก็บอก ๆ ไป เค้าก็บอกว่าประกันคุณพี่อาจไม่ผ่าน ขอเอาเรื่องเข้าที่ประชุมแล้วจะแจ้งผล ตู่ก็ไม่ได้ว่าอะไร ก็บอกสามี เค้าก็รับทราบ ผ่านกี่วันไม่รู้ บริษัทประกันโทรหาสามีตู่และบอกว่าประกันของตู่ไม่ผ่าน แต่ตัดยอดเงินไปแล้วนะ สามีตู่ก็บอกว่าถ้าไม่ผ่านก็ยกเลิกเลยแล้วกัน บริษัทเค้าก็ไม่อยากเสียลูกค้า จนสุดท้ายก็ยอมให้ตู่ใช้ประกันได้แบบเดิม

แต่ตู่รู้สึกไม่ค่อยดีกับประกันตัวนี้เท่าไหร่ เพราะมันถูกหรือเปล่าตู่ไม่รู้ มันมีปัญหาตลอดเวลาไปโรงพยาบาล เลยอยากเปลี่ยน

และตู่ก็ได้ทำประกันตัวใหม่กับอีกที่นึง ในเวลาเดียวกัน เพราะแล้วไง มีประกันแต่ใช้ไม่ได้ ก็ทำที่ใหม่ จำนวนต่อเดือนก็แพงกว่าหน่อย ทำเหมือนกับอันเดิม คือทำคู่กัน แต่ค่ารักษาต่อเคส ของตัวใหม่อยู่ที่ 70,000

ประกันทั้ง 2 ตัวจะใช้บัตรได้ก็ต่อเมื่อประสบอุบัติเหตุใน 24 ชั่วโมง ก็ถ้าเกิน จะใช้ไม่ได้

คำถาม ตู่อยากรู้ว่า ถ้าตู่ประสบอุบัติเหตุ ตู่ยื่นประกันทั้ง 2 ตัวเลยได้หรือไม่ เพราะทุกครั้งกับบัตรเก่า บางเคสตู่ต้องออกค่าใช้จ่ายเองสำหรับที่เกินวงเงิน 50,000

คือเค้าจะตัดเงินจากทั้ง 2 ที่ หรือว่าอะไรยังไงนะคะ ตู่ไม่ค่อยเข้าใจสักเท่าไหร่ เพราะเบาหวานตู่ถ้าเป็นแผลจะเป็นอะไรที่โหดมากกับการล้างแผล ราคาต่อครั้งก็ 800-1,000 โรงพยาบาลเอกขนเส้นสุขาภิบาล 1 และต้องล้างทุกวันก็ 7-10 วัน จนกว่าจะตัดไหมอะไรแบบนั้น และการตรวจอะไรเพิ่มเติม กระดูกหัก กระดูกเคล็ด แบบก็ไม่ได้อายุน้อยแล้วด้วย เลยอยากรู้ว่ายื่นทั้ง 2 ใบได้มั้ย เค้าจะตัดเงินทีละใบ หรือตัดคู่กัน


อุ๊ย....ยาวจัง ขอโทษค่ะ พอดีตู่เป็นคนพูดมาก อยากบอกละเอียด ๆ

แต่ก็ขอขอบคุณทุกคำตอบที่มาตอบให้นะคะ

อ๋อ และไม่อยากบอกนะคะว่าเป็นประกันของที่ไหน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่