ใครทราบวิธีแก้ไข minix neo x7 เปิดแล้วติดๆดับๆบ้างครับ

ซื้อมาต่อกับLED tv โตชิบ้า ได้เดือนนึงแล้วครับไม่มีปัญหา พอวันสองวันนี้มีปัญหาคือเปิดเครื่องแล้วติดได้สักพัก ก็ดับจอฟ้าเหมือนเครื่องปิดเลย ต้องกดปุ่มเปิดเครื่องใหม่ บางทีก็ดับอีก บางทีก็เล่นได้เลย งงเลย แล้วอีกอย่างคือแอพที่โหลดไว้ก็หายหมด ไม่รู้ไปไหน เกิดจากติดไวรัสหรือเปล่า ทำอย่างไรได้บ้างครับ