สอบถามการหักเงินpaypal

เคยสมัครไว้นานแล้วค่ะ และไม่เคยได้ใช้งานเลย วันนี้อยู่ ๆ มีเมลส่งมาว่าเรามีการทำรายการตามรูปค่ะ พอจะลบบัญชีก็ไม่ได้ ขึ้นว่าเงินติดลบยังปิดไม่ได้ ใครทราบมั่งคะว่ามันเป็นการหักค่าอะไรจากระบบหรือเปล่า