[CR] รีวิว โรงแรม D varee Jomtein Pattaya

มาแชร์ข้อมูลนะครับ เผื่อใช้ในการตัดสินใจของ เพื่อนสมาชิกฯ

เดิม โรงแรมนี้ชื่อ ฟูราม่า จอมเทียน แต่มีการเปลี่ยน Hotel Operation ใหม่

จึงเปลี่ยนชื่อเป็น D varee Jomtein Pattaya

ผมเคยไปใช้บริการ เพราะคำแนะนำของเพื่อน คือเพื่อนใช้บริการตอนเป็น Furama มาตลอด

ตอนผมไปใช้ครั้งแรก คือวันที่มีการเปลี่ยนชื่อ โรงแรมใหม่ ได้ 2 วัน ก็ประทับใจครับ บริการดี

วิวสวยมาก ห้องพักโอเค. ที่สำคัญ อาหารเช้า อร่อย มากมายหลายประเภท

แต่ล่าสุดเพิ่งไปมาเมื่อวันที่ 13 - 15 เมษายน นี้ จองผ่าน agoda ได้ราคา 2,600 นิดๆ จองไป 3 ห้องๆละ 2 คืน

- ไปถึงคนเยอะมากครับ แต่ก็เข้าใจว่าช่วงหน้าเทศกาล

แต่สิ่งที่อยากจะพูดถึงคือสิ่งที่เปลี่ยนไปของ โรงแรมครับ

- ความสะอาดของที่นอน  พอล้มตัวลงนอนแล้วรู้สึกว่าคันครับ  

- สระว่ายน้ำ สกปรกมากครับ น้ำขุ่น ทั้ง สระบนและล่าง

- ห้องพัก เมื่อพักไปแล้ว 1 คืน ไม่มีการเปลี่ยนผ้าปูให้ แม้แต่เก็บหรือจัดเตียงยังไม่ทำ
เมื่อโทรตามไปที่ โอเปอเรเตอร์ ถึง 2 ครั้ง ก็รับปากว่าจะทำให้ แต่ก็ไม่มีใครเข้ามาทำ
ไม่มีการเปลี่ยนแก้วน้ำให้

- ไลน์อาหารเช้าลดลงไปจากเดิม ประมาณ  30% อาหารไม่หลากหลายเมื่อก่อน

- ที่ผิดหวังมากคือ มีการปลดล็อกคีย์การ์ด ลูกค้าไม่สามารถใช้คีย์การ์ดได้เวลา 11.30 ของวันที่จะเช็คเอาร์ท
แต่เราลงมาด้านล่าง รร. ขึ้นไปที่ห้องเพื่อจะเก็บของ เวลา 11.15 น. เข้าห้องไม่ได้ ลงมาที่แผนกต้อนรับบอก
จะปลดล็อกคีย์การ์ดเวลา 11.30 น. เราก็บอกว่าตอนนี้ นาฬิกาตรงเคาน์เตอร์เพิ่ง 11.22 เอง
ก็บอกว่าจะดำเนินการปลดล็อกให้  

ผมเข้าใจนะว่า กำหนดเช็คเอาท์เวลา 12.00 น. แต่ทำไมมีการปลดล็อกคีย์การ์ดเวลา 11.30 น. ผมว่าไม่แฟร์ต่อลูกค้า

อยากจะบอกว่า อยากมาเล่าเพื่อเป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจให้สมาชิกทุกท่าน ที่กำลังจะไปเที่ยวพัทยานะครับ
ผมไม่ได้ต้องการ discredit ของโรงแรม แต่เป็นเหตุการณ์ที่เจอมากับตัวจริงๆ


ขอบคุณครับ