หากพัศดุหายระหว่างจัดส่ง ทำอย่างไรได้บ้างค่ะ

คือเราสั่งของทาง อินเตอร์เนต คะ ทางร้านส่งแบบ ems
มาในวันศุกร์ ของมาถึงวันเสาร์ บริษัทเราหยุดคะ

เช็คในสถานะพัศดุ ขึ้นว่า บริษัทหยุด

จากนั้นมาของก็หายเงียบไปเลย ถามบุรุษไปรษณีย์
เขาก็หาให้ไม่เจอ เขาเลยจะควักเงินส่วนตัวชดใช้ของเรา

เรารู้สึกเกรงใจเลยปฎิเสธ คือ บุรุษไปรษณีย์ค่อนข้างมีอายุ
ตอนควักเงินส่วนตัว ส่งให้เรา เราเลยไม่กล้ารับ

แต่เราก็ยังนั่งเสียดาย เครื่องสำอางค์ ที่หายไปทั้งกล่อง
ในกรณีนี้ ของมีโอกาสตีกลับไหมคะ หรือ เราไปติดต่อที่ทำการไปรษณีย์ดี

ขอบคุณคะ