กล้อง sony nex 5t มีปัญหาเวลาส่งรูปเข้ามือถือแล้วรูปไม่หมุนให้ค้ะ และเวลาถ่ายรูปใกล้ๆกล้องไม่โฟกัสค่ะ

กล้องsony รุ่น nex 5t ค่ะ พึ่งมามีปัญหาไม่ทราบว่าเกี่ยวกับระบบของ app play memories รึเปล่า เพราะตอนแรกที่ซื้อกล้องมาก็ใช้งานได้ปกติทุกอย่างค่ะ แต่กล้องพึ่งมามีปัญหาประมาน สามอาทิตย์แล้วค่ะให้ที่ร้านก็แก้ไม่ได้

ปัญาหาคือเวลาถ่ายรูปแนวตั้งในกล้องแต่พอส่งเข้ามือถือรูปแนวตั้งกลับกลายเป็นแนวนอนค่ะ ทั้งๆที่ได้ตั้งไว้ว่าให้หมุนอัตโนมัติเรียบร้อยแล้วค่ะ เวลาดูภาพในกล้องก็เป็นแนวตั้งค่ะ แต่พอเวลา wifi ผ่าน แอพ play memories รูปกลับเป็นแนวนอนค่ะ เหมือนกับว่ารูปแนวตั้งมันไม่หมุนให้ค่ะ ทั้งๆที่เมื่อก่อนรูปที่เป็นแนวตั้งเวลาส่งเข้ามือถือก็เป็นแนวตั้งตลอด แต่ตอนนี้รูปกลับเป็นแนวนอน

แล้วเวลาส่งภาพหลายๆภาพหรือเยอะๆประมานร้อยกว่า ก้ช้ามากค่ะ กว่าจะส่งเสร็จมันจะไปโหลดตรงรูปสุดท้ายนานมากค้ะ
ประมาน 5-10 นาทีได้ เมื่อก่อนเคยส่งเข้ามือถือ ร้อยสองร้อยรูป ส่งแปปเดียวก็เสร็จค่ะ ไวมาก

เลยอยากถามว่าอันนี้เป็นปัญหาที่ตัวกล้องของเราหรืออยู่ที่ระบบค่ะ ? เพราะลองถามเพื่อนที่ใช้กล้องรุ่นเดียวกัน กลับไม่มีปัญานี้เลยค้ะ รูปเป็นแนวตั้งตามกล้องตลอด

แล้วรบกวนขออีกคำถามน้ะค้ะ เวลาจะถ่ายสิ่งของใกล้ๆ แต่กล้องกลับไม่โฟกัสค่ะ เลยอยากทราบว่าต้องปรับอะไรตรงไหนค่ะ เพราะเวลาถ่ายใกล้ๆสิ่งที่เราอยากจะให้โฟกัสมันกลับมั่วอ้ะค่ะ

ใครทราบปัญหานี้ รบกวนบอกเล่ากันดด้วยน้ะค้ะ เพราะว่าเครียดกลัวกล้องมีปัญหาค่ะ
ขอบคุณมากมากนะค่ะ