เล่นเน็ตไม่ได้ทั้งที่รับ wifi ได้แก้ยังไงคะ

สองวันก่อนก็เล่นเน็ตของหอพักได้ แต่พอตื่นเช้าขึ้นมาก็เล่นไม่ได้ทั้งๆ ที่สัญญาณ wifi ก็ยังรับได้ปกติค่ะ  และตอนนี้เท่าที่ไปเดินดูทุกห้องเขาก็เล่นเน็ตได้ยกเว้นเรา

ตอนนี้เราใช้เน็ตบ้านข้างเคียงก็เข้าได้แต่เข้าเน็ตหอตัวเองไม่ได้อยู่คนเดียวทำไงดีไม่ทราบว่าต้องทำยังไงคะ