เงินชดเชย กรณี Flight Delay ใครเคยมีประสบการณ์บ้างค่ะ

สอบถามเพื่อนๆ มีใครเคยมีประสบการณ์ Flight Delay ที่ยุโรปบ้างค่ะ

Case ของเรา TG Flight Delay from Frankfurt to Bangkok ข้ามคืน ทาง TG จัดเตรียมโรงแรม และอาหารให้ และทางเจ้าหน้าที่เคานท์เตอร์การบินไทยบอกว่า เราจะได้รับเงินชดเชย (Compensation) อีกจำนวนหนึ่ง ให้ติดต่อที่ TG เมื่อเรากลับมาถึงไทยแล้ว

อ้างถึง http://en.wikipedia.org/wiki/Passenger_Compensation_Regulation

Case ของเรา ตั๋วถูกซื้อที่เวียดนาม โดยบริษัทแม่ แต่เราเป็นผู้โดยสารบินออกจากประเทศไทย พอกลับมาถึง เราติดต่อไปที่ Agent ที่เวียดนามที่ทำการจองตั๋วให้เรา เค้าติดต่อทาง TG และได้รับคำตอบว่า ทาง TG Frankfurt ได้จัดเตรียมโรงแรมและอาหารให้แล้ว จะไม่มีการจ่ายเงินชดเชยให้อีก

ไม่ทราบว่าที่เค้าตอบมาอย่างนี้ถูกต้องหรือเปล่าค่ะ มีใครเคยเจอ Case แบบนี้บ้างป่าว  

ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่