คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณ สมาชิกหมายเลข 1361347 
ทีมงานรบกวนสอบถามเพิ่มเติม ไม่ทราบว่าหลังอัพเดทได้ทำการ Factory Reset แล้วหรือยังคะ
เพราะการอัพเดทซอฟต์แวร์ข้ามเวอร์ชันจะจำเป็นต้องทำการรีเซตระบบด้วยค่ะ
หากยังไม่ได้ทำการรีเซต ทีมงานรบกวนให้ทำการ Factory Reset ก่อนนะคะ
โดยเข้าไปที่ การตั้งค่า > แบ็คอัพและตั้งค่าใหม่ > คืนค่าโรงงาน (ข้อมูลหายหมด)
สามารถสำรองข้อมูลเก็บไว้ที่ http://www.samsung.com/th/support/usefulsoftware/KIES/JSP ค่ะ
ผลเป็นอย่างไร รบกวนแจ้งทีมงานได้เลยนะคะ ขอบพระคุณมากค่ะ
ทีมงานรบกวนสอบถามเพิ่มเติม ไม่ทราบว่าหลังอัพเดทได้ทำการ Factory Reset แล้วหรือยังคะ
เพราะการอัพเดทซอฟต์แวร์ข้ามเวอร์ชันจะจำเป็นต้องทำการรีเซตระบบด้วยค่ะ
หากยังไม่ได้ทำการรีเซต ทีมงานรบกวนให้ทำการ Factory Reset ก่อนนะคะ
โดยเข้าไปที่ การตั้งค่า > แบ็คอัพและตั้งค่าใหม่ > คืนค่าโรงงาน (ข้อมูลหายหมด)
สามารถสำรองข้อมูลเก็บไว้ที่ http://www.samsung.com/th/support/usefulsoftware/KIES/JSP ค่ะ
ผลเป็นอย่างไร รบกวนแจ้งทีมงานได้เลยนะคะ ขอบพระคุณมากค่ะ
แสดงความคิดเห็น
Note 3 อัพ FW 4.4 มีปัญหาครับ
1.ฟังก์ชั่นการเลื่อนจออัตโนมัติ ไม่ทำงาน แล้ว ICON สัญลักษณ์ด้านบนก็ไม่กระพริบด้วย
2.ฟังก์ชั่น Multitask ใช้งานได้ไม่ค่อยเสถียร ซึ่งตามปกติแล้วเวลาผมคลิกลิ้งก์ จาก FB เครื่องมันจะขึ้นเป็น Multitask ให้อัตโนมัติ แต่ตอนนี้เครื่องไม่แบ่งครึ่งหน้าจอให้เลย
*ผมปรับให้ฟังก์ชั่นทุกอย่างเปิดหมดแล้ว*
เลยอยากสอบถามว่า อาการด้านบน เกิดจากสาเหตุอะไรได้บ้างครับ แล้วมีวิธีแก้ไขอะไรได้บ้าง
ขอบคุณครับ