โปรแกรม samsung apps ค้างอยู่ที่ 94%

ผมใช้ samsung  note 2   อยู่ ๆ  samsung apps ก็ดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ  และ
ค้างอยู่ที่ 94% และไม่ไปไหนต่อ  แต่สัญญลักษณ์ลูกศรการดาวน์โหลดก็เคลื่อนไหวอยู่ตลอด
แต่ก็อยู่ที่ 94%  ต้องการที่จะยกเลิกการดาวน์โหลด  วานผู้รู้ช่วยแนะนำด้วยครับ