ไม่เข้าใจค่ะทำไมต้องเปลี่ยนจากเติมเงินไปเป็นรายเดือน และบังคับว่าต้องใช้อย่างน้อย 4 เดือน เราถามพนง.กลับไปว่า ทำไมเพื่อนที่ทำงานเราแลกมา3-4เครื่องแล้ว ไม่เห็นต้องเปลี่ยนไปใช้รายเดือนเลย แค่ชำระภาษีมูลค่าเพิ่มเท่านั้นก็สามารถรับเครื่องได้ ทางพนง.ก็ยังยืนยันว่า แล้วแต่สาขาที่ได้รับเครื่องมาจะจัดการยังไงก็ได้ มันใช่หรอคะ??? ในเมื่อทางทรูก็แจ้งว่าสามารถรับได้เลยทันทีไม่มีเงื่อนไข เจออย่างนี้เข้าไปเซ็งค่ะ ก่อนหน้านี้แม่เราไปรับก็โดนบังคับให้ต้องเปลี่ยนมาใช้รายเดือนอย่างน้อย 3 เดือนไปแล้ว แต่เราไม่ยอมค่ะเพราะไม่เห็นว่าจะอยู่ในเงื่อนไขการรับโทรศัพท์ตรงไหน เลยอยากจะขอจนท.ทรูว่า สรุปถ้าเราอยากได้เครื่องฟรีตามสิทธิ์ที่เราพึงได้ เราจะต้องยอมให้ทางทรูบังคับให้เปลี่ยนมาใช้รายเดือน 4 เดือนก่อนหรอคะถึงจะได้เครื่อง วันนี้เราไปขอรับเครื่องที่ทรู สาขาโลตัส แกรนด์บ้านโป่งมาค่ะ ส่วนจนท.ที่เป็นคนยืนยันกับเราว่ายังไงคุณก็ต้องใช้รายเดือนขั้นต่ำ4เดือน ไม่อย่างนั้นไม่สามารถได้โทรศัพท์ฟรีชื่อ คุณนฤมล พรมดี รบกวนจนท.ทรูมาให้ความกระจ่างด้วยนะคะ ข้องใจจริงๆ ค่ะ
วันนี้จะไปรับมือถือทรูฟรี แต่พนง.แจ้งว่าต้องเปลี่ยนไปใช้รายเดือนอย่างน้อย4เดือน!!!