พอดีผมได้ทำการจองเครื่องSamsung Galaxy S5ผ่านทางพาวเวอร์บาย พร้อมทั้งรูดบัตรเครดิตเต็มจำนวนตามเงื่อนไขในการจอง 23,800บาทท
ซึ่งตอนจะจ่ายเงินก็ได้ถามกับพนักงานเป็นอย่างดีว่ารับเครื่องได้วันที่11เลยใช่มั้ย
แต่พอมาวันนี้บอกว่าสินค้ายังมาไม่ถึง แล้วนี่กำลังจะวันหยุดสงกรานต์
ผมกำลังเดินทางไปต่างจังหวัดในอีกไม่กี่วัน หากยังไม่แน่ใจในระบบโลจิสติกส์
หรือสินค้ามีไม่มากพอ จะเปิดจอง+เก็บเงินเต็มจำนวนไปก่อนทำไมครับ แถมเมื่อวานทาง Facebook Powerbuy เองก็ได้โพสต์ว่าสามารถรับของได้ทันที
เสียเวลาและเสียความรู้สึกกันเปล่าๆ
ผมไม่ได้จะโทษใครหรือจะดิสเครดิตใครนะครับแต่อยากจะฝากไปยังทั้งสองบริษัทว่ากรุณาจริงใจกับลูกค้ามากกว่านี้ อยากให้นำไปเป็นบทเรียนสำหรับครั้งต่อไปครับ
PowerBuy และ Samsung Thailand จะเปิดให้จองเครื่องSamsung Galaxy S5ไปทำไมครับ ถ้าไม่สามารถกระจายสินค้าได้ตามกำหนด???
ซึ่งตอนจะจ่ายเงินก็ได้ถามกับพนักงานเป็นอย่างดีว่ารับเครื่องได้วันที่11เลยใช่มั้ย
แต่พอมาวันนี้บอกว่าสินค้ายังมาไม่ถึง แล้วนี่กำลังจะวันหยุดสงกรานต์
ผมกำลังเดินทางไปต่างจังหวัดในอีกไม่กี่วัน หากยังไม่แน่ใจในระบบโลจิสติกส์
หรือสินค้ามีไม่มากพอ จะเปิดจอง+เก็บเงินเต็มจำนวนไปก่อนทำไมครับ แถมเมื่อวานทาง Facebook Powerbuy เองก็ได้โพสต์ว่าสามารถรับของได้ทันที
เสียเวลาและเสียความรู้สึกกันเปล่าๆ
ผมไม่ได้จะโทษใครหรือจะดิสเครดิตใครนะครับแต่อยากจะฝากไปยังทั้งสองบริษัทว่ากรุณาจริงใจกับลูกค้ามากกว่านี้ อยากให้นำไปเป็นบทเรียนสำหรับครั้งต่อไปครับ