AIS ตอบคำถามหรือช่วยเหลือด้วย

กระทู้คำถาม

คุ้มครองผู้บริโภค โทรศัพท์มือถือ Mobile Operator AIS

ใช้ วันทูคอล ปิดเครื่องไว้พอเปิดมาเจอตัว E ที่หน้าจอ ตรวจสอบยอดเงินเหลือ 120 บาท ไม่ได้เล่นเน็ต แล้วไม่รู้จะลบตัว Eอย่างไร ประมาณ 2 ชั่วโมงมี SMSแจ้งให้เติมเงิน อ่านรายละเอียดเขาบอกให้เติมเงินเพื่อความสนุกในการเล่นเน็ตต่อ ยอดเงิน 120 หมด ถามว่าจะให้ทำอย่างไง ยกเลิกให้หรือบอกวิธีหน่อย เจอมาหลายครั้งแล้ว จะใช้โทรออก และรับสายเท่านั้น

ถูกใจให้พอยต์

monkeywhite

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 1

โบตั๋น

แนะนำคุณ monkeywhite หากใช้เครื่อง smartphone เนื่องด้วยคุณสมบัติตัวเครื่องจะมีการเชือมต่อ internet ได้ตลอดเวลาจึงขึ้น E ค่ะ หากยังไม่ต้องการใช้งาน internet แนะนำปิดที่ *129*1#โทรออกเพื่อป้องกันเครื่องเชื่อมต่อนะคะ

ต้องการใช้งานกดเปิดที่ *129*2#โทรออก ในระหว่างที่ปิดนี้จะไม่สามารถใช้บริการ MMS ได้ค่ะ
หรือสามารถแจ้งเบอร์ที่ใช้งาน พร้อม link กระทู้มาที่หลังไมค์ให้ CC ดำเนินการให้ได้ค่ะ