อยากเปลี่ยนบัตรเดบิต ธนาคารกสิกรไทย

คือเราไปเปิดบัญชีเมื่อประมาณ สองปีที่แล้ว และ โดนเจ้าหน้าที่บังคับทำบัตร ตอนนั้นเราก็โอเค แต่ประเด็นคือ เค้าไม่ถามเราซักคำว่าอยากทำบัตรประเภทไหน คือ เค้าทำแบบ K-max มาให้เราเลยค่าธรรมเนียมปีละ 550 บาท
แล้วตอนนั้นเราไม่รู้ว่าบัตรมีหลายประเภทที่ค่าธรรมเนียมต่อปีถูกกว่าหลายร้อย ตอนนี้เราก็เลยอยากจะไปเปลี่ยน อยากถามว่ามันยุ่งยากมากมั้ย แล้วเห็นเพื่อนบอกพนักงานบางคนจะอ้างว่า บัตรธรรมดาหมด ถ้าเจอเหตุการณ์แบบนี้ควรทำไงคะ ควรโวยวายไปเลย, รอบัตร หรือปิดบัญชีแล้วไปเปิดกับแบงก์อื่นดี?

แล้วเราอยากถามอีกเรื่องค่ะ เราสมัคร internet banking ไว้(ที่สามารถเลขที่บัตรซื้อสินค้าออนไลน์ได้) แล้วเวลาเราใช้บัตรซื้อของ จะมี sms แจ้งมา อันนี้เก็บค่าบริการรึเปล่าคะ
ขอบคุณค่ะ