สอบถามปัญหาเข้าไปดูรายชื่อไม่ได้ ของsamsung aceครับ

เครื่องมันโหลดนานมาก บอกว่ากำลังอัพเดทรายชื่อ แต่ไม่ขึ้นรายชื่อสักที ปัญหานี้เกิดจากอะไรครับ
พอดีมีข้อมูลรายชื่ออยู่ในนั้น สำคัญด้วย เป็นเครื่องของคุณน้าครับ ผมก็งงมากตอนนี้ มันหมุนติ้วๆๆอย่างเดียว รายชื่อไม่มาสักที ช่วยหน่อยครับ

ขอบคุณทุกท่านมากครับ