ช่วยด้วยครับ จำคำถามความปลอดภัย i-tune ไม่ได้

เรื่องราวเป็นแบบนี้ครับ
คือ ผมซื้อแอพ drum meister  1.99 เหรียญ โหลดลงไอแพดเรียบร้อย ใช้ดีไม่มีปัญหา
แล้ววันดีคืนดีผมก็ถอยไอโฟนมาอีก 1 เครื่อง โดยใช้ไอดีเดียวกันกับ ipad
โหลดแอพฟรีต่างๆ ก็ใส่แค่พาสเวิรด ก็เรียบร้อยด้วยดีครับ
แต่พอจะโหลดแอพที่เคยซื้อไว้แล้ว ระบบกลับให้กรอกคำถามอีก 2 ข้อ

คาดว่าผมอาจจะเคยตั้งไว้ แต่ก็นานมากจนไม่รู้ว่าจะตอบอะไร
1. เพื่อนสมัยวัยรุ่นของคุณชื่ออะไร
2. เจ้านายคนแรกของคุณ

ผมก็สุ่มพิมพ์คำตอบทั้งด้วยภาษาไทย อังกฤษ สลับไปมา เปลี่ยนเชื่อเพื่อนไปมา ระบบก็ยังขึ้นตัวแดงว่าคำตอบไม่ถูกต้อง

ในการแก้ปัญหาเบื้องต้นผมก็ลองเข้ากูเกิ้ลหาวิธีแก้ไขแล้วครับ แต่ยังไม่พบเวปที่อธิบายเข้าใจง่าย
ครั้นลองล็อกอิน i- tune ผ่านเบราเซอร์เข้าไป apple id จากนั้นก็ทำตามขั้นตอนที่เวปของแอปเปิลแนะนำแล้ว
พอตอนท้ายๆ เจอแต่ภาษาอังกฤษยาวเฟื้อย ลิงค์ไปนั่น นี่อีกเยอะไปหมด
สุดท้ายก็จนมุม ไม่เจอเมนูที่จะให้รีเซ็ทคำถามเพื่อความปลอดภัยน่ะครับ

อยากจะโหลดแอพที่เคยซื้อไว้แล้วมาลงไอโฟนมากๆ ครับ แต่ติดขั้นตอนที่กล่าวข้างต้น
ท่านใดช่วยเหลือแนะนำได้บ้างครับ  ขอบคุณมากครับ