DTAC or Happy เอาเงินผมคืนมา แล้วช่วยชี้แจงเรื่องโปรโมชั่น 3G ด้วย

กระทู้คำถาม
ผมสมัครโปรอินเตอร์เน็ต 79 บาท ต่อ สัปดาห์ เวลา 15.03 ของ วันที่ 2 เมษายน 2557

ดังนั้น มันควรจะใช้ได้ถึง เวลา 15.03 ของ วันที่ 9 เมษายน 2557 หรือไม่?

แต่ปรากฏว่า เช้าของวันที่ 9 เมษายน 2557 เวลาราวๆ  6.15 คุณมีแจ้งเตือนว่า
"คุณใช้เน็ตมา 10 บาทแล้ว หากใช้ต่อจะจนถึง 49 บาท จะใช้ได้ถึงเที่ยงคืน"

พอเจอข้อความนี้ ผมรีบปิดสัญญาณเน็ตอย่างเร็วมากเพราะกลัวเงินไหลเพิ่มอีก

กรณีนี้ ผมคาดคะเนว่า น่าจะเป็นเวลาเที่ยงคืนของวันที่ 9 เมษายน 2557
ก็คือ คืน วันที่ 8 เมษายน 2557 ที่ DTAC ตัดโปรโมชั่นของผมแล้ว

ทั้งที่ควรจะเป็น เวลา 15.03 ของวันที่ 9 ไม่ใช่หรือ?
ตอนนี้แน่ๆ เงินผมไหลออกอย่างน้อย 10 บาทแน่ๆ
กลับเวลาเน็ตหายไป 15.03 ชั่วโมง

กรุณาเอาคืนผมมา เพราะผมเช็คจากโบรชัวร์แล้ว
คุณไม่ได้ชี้แจงเรื่องวันและเวลาเรื่องการตัด แต่อย่างใด
รวมถึงในเว็บก็ไม่มี หรือผมเข้าใจอะไรผิด?

โชคดีที่ ผมเป็นคนปิดเครื่องเวลานอนและผมเติมเงินทีละไม่เยอะ ไม่งั้นเงินอาจหมดแล้ว
พอเปิดเครื่องมาตอนเช้า บอกตรงๆ โมโหมาก

ปล. กำลังจะซื้อโปรใหม่ ยังไม่กล้าซื้อเลย กลัววันมั่ว
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่