ใช้ Net true docsis3 อยู่ดีๆ Modem ก็เหมือน reset ตัวเอง ลืม setting หมดเลย

ติดตั้งใช้งานมานานเป็นปีๆ แล้วนะครับ ไม่ไช่ว่าเพิ่งใช้งาน

ทีนี้อยู่ ๆ วันที่ 1 เมษา ตื่นมาก็ใช้งานไม่ได้ ออกเน็ตไม่ได้เลย
ทั้ง wireless และ lan
พอมาเช็ค ๆ ดู ปรากฏว่า ค่า config ทั้งหลาย แม้แต่ password สำหรับเข้า manage modem ถูกเปลี่ยนกลายเป็นค่าเริ่มต้นหมดเลย

หลังจากตั้งค่าใหม่ ก็ใช้งานไม่ได้สมบูรณ์เหมือนเดิม
คือ wifi เดี๋ยวใช้ได้ เดี๋ยวใช้ไม่ได้
เครื่อง pc ที่ใช้ windows 8 ใช้ได้ปกติ แต่ notebook ที่ใช้ win 7 เข้าเว็บอะไรไม่ได้เลย ขึ้น error เกี่ยวกับ dns
ส่วนมือถือใช้งานได้ปกติ
สงสัยยังตั้งค่าไม่ถูก งง ไปหมดแระ

ใครใช้ thomson ช่วยดูให้หน่อยครับ ต้องตั้ง config ในส่วนของ network , advance ,firewall และ wireless ยังไงบ้างครับ