บัตรเครดิตกสิกรโดนรูดซื้อของต่างปท.

รบกวนสอบถามหน่อยครับพอดีบัตรเครดิตรูดสินค้าไม่ได้ ตั้งเเต่วันที่5เมย เเล้วเด็กที่เอาไปรูดเเจ้งว่าบัตรไม่อนุมัติ เราก็ไม่เอะใจ จนวันนี้เอาไปรูดที่ห้าง ก็เเจ้งว่าไม่อนุมัติ เลยโทรไปที่K CONTACT CENTER จนท.เเจ้งว่าบัตรโดนไปซื้อของที่ต่างปท.2 ยอด ระบบเลยระงับการใช้เเต่ยังไม่สามารถระบุได้ว่าไปซื้อที่ไหน จนท.บอกให้เราติดต่อไปอีกทีวันอังคารเพื่อสอบถามรายละเอียดที่โดนรูดไป เเล้วบัตรปัจจุบันจนท.ขอยกเลิกไปเลย เลยอยากถามเพื่อนๆที่เคยเจอเหตุการณ์นี้นะครับ
1.ธนาคารสามารถจะมาบังคับให้เราชำระยอดที่มีปัญหานี้ได้หรือไม่.
2.ต้องไปลงบันทึกประจำวันไหมครับ
ขอบคุณที่เเนะนำครับ