จากเหตุการณ์เดิมค่ะ
http://pantip.com/topic/31864642
ขณะนี้ได้รับการติดต่อจากทางศูนย์การค้าเดอะทรีเพื่อขอโทษในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทางเราจึงได้ตอบกลับไปว่าอยากให้ทางร้านออกมารับผิดชอบโดยการยอมรับผิดขอโทษและพัฒนาคุณภาพสินค้าเพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นเดิมอีก ทางเดอะทรีจึงติดต่อประสานงานกับคริสปี้ฟรายให้
จากนั้นทางคริสปี้ฟรายได้โพสขอโทษาางหน้าเพจค่ะ
ต่อมา มีเจ้าหน้าที่เข้าใจว่าเป็นผู้รับผิดชอบโดยตรงของร้านคริสปี้ฟรายสาขาเดอะทรี ได้โทรติดต่อกลับมาเพื่อขอโทษและแสดงความเสียใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอีกครั้ง ได้แจ้งว่ามีการwarning พนักงาน ตรวจสอบคุณภาพสินค้า และปรับปรุงโดยทันทีที่ได้รับทนาบ และขอรับผิดชอบด้วยการให้เราไปใช้บริการฟรีในครั้งต่อไปเพื่อยืนยันถึงคุณภาพสินค้าที่ได้รับการปรับปรุงและตรวจสอบแล้วจึงขอโอกาสจากลูกค้าในการเข้ารับบริการในครั้งต่อไป
ส่วนทางเราเองจิงๆตอนแรกได้แจ้งไปแล้วว่าไม่ได้ต้องการความรับผิดชอบใดๆแค่ต้องการคำขอโทษและการปรับปรุงคุณภาพสินค้าเพราะไม่ต้องการให้ใครต้องเจอเหตุการณ์เช่นนี้อีก หลังจากที่ได้รับการขอโทษและการยืนยันถึงการปรับปรุงคุณภาพสินค้าจากทางเดอะทรี และคริสปี้ฟรายแล้ว ทางจขกท รู้สึกพอใจและไม่ได้ติดใจอะไรแล้ว เพราะเข้าใจได้ว่าความผิดพลาดสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อมีการยอมรับผิดและการปรับปรุงการให้อภัยและโอกาสจึงเกิดขึ้นตามมาค่ะ จขกทจึงได้รับปากไปว่าหากมีโอกาสได้ไปที่ศูนย์การค้าเดอะทรีอีกครั้งจะเข้าไปรับบริการตรวจสอบคุณภาพสินค้าให้ค่ะ สรุปเหตุการณ์จบลงด้วยดีนะคะ หากมีใครอยากให้รีวิวการบริการครั้งต่อไปแจ้งไว้ได้นะคะ จขกทจะมารายงานให้ค่ะ
ขอบคุณสมาชิกทุกท่านที่เข้ามานะคะ
อัพเดท สถานการณ์จากร้า crispy fries ค่ะ
http://pantip.com/topic/31864642
ขณะนี้ได้รับการติดต่อจากทางศูนย์การค้าเดอะทรีเพื่อขอโทษในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทางเราจึงได้ตอบกลับไปว่าอยากให้ทางร้านออกมารับผิดชอบโดยการยอมรับผิดขอโทษและพัฒนาคุณภาพสินค้าเพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นเดิมอีก ทางเดอะทรีจึงติดต่อประสานงานกับคริสปี้ฟรายให้
จากนั้นทางคริสปี้ฟรายได้โพสขอโทษาางหน้าเพจค่ะ
ต่อมา มีเจ้าหน้าที่เข้าใจว่าเป็นผู้รับผิดชอบโดยตรงของร้านคริสปี้ฟรายสาขาเดอะทรี ได้โทรติดต่อกลับมาเพื่อขอโทษและแสดงความเสียใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอีกครั้ง ได้แจ้งว่ามีการwarning พนักงาน ตรวจสอบคุณภาพสินค้า และปรับปรุงโดยทันทีที่ได้รับทนาบ และขอรับผิดชอบด้วยการให้เราไปใช้บริการฟรีในครั้งต่อไปเพื่อยืนยันถึงคุณภาพสินค้าที่ได้รับการปรับปรุงและตรวจสอบแล้วจึงขอโอกาสจากลูกค้าในการเข้ารับบริการในครั้งต่อไป
ส่วนทางเราเองจิงๆตอนแรกได้แจ้งไปแล้วว่าไม่ได้ต้องการความรับผิดชอบใดๆแค่ต้องการคำขอโทษและการปรับปรุงคุณภาพสินค้าเพราะไม่ต้องการให้ใครต้องเจอเหตุการณ์เช่นนี้อีก หลังจากที่ได้รับการขอโทษและการยืนยันถึงการปรับปรุงคุณภาพสินค้าจากทางเดอะทรี และคริสปี้ฟรายแล้ว ทางจขกท รู้สึกพอใจและไม่ได้ติดใจอะไรแล้ว เพราะเข้าใจได้ว่าความผิดพลาดสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อมีการยอมรับผิดและการปรับปรุงการให้อภัยและโอกาสจึงเกิดขึ้นตามมาค่ะ จขกทจึงได้รับปากไปว่าหากมีโอกาสได้ไปที่ศูนย์การค้าเดอะทรีอีกครั้งจะเข้าไปรับบริการตรวจสอบคุณภาพสินค้าให้ค่ะ สรุปเหตุการณ์จบลงด้วยดีนะคะ หากมีใครอยากให้รีวิวการบริการครั้งต่อไปแจ้งไว้ได้นะคะ จขกทจะมารายงานให้ค่ะ
ขอบคุณสมาชิกทุกท่านที่เข้ามานะคะ