เบื่อหน่ายกับบริการ AIS จะเปลี่ยนเป็นค่ายและโปรไหนดีคะ เนื่องจาก AIS ไม่ยอมให้เปลี่ยนโปรค่ะ

กระทู้คำถาม
เรื่องมีอยู่ว่า ใช้ ตอนนี้ใช้เครื่อง iPhone 4  32G อยู่ค่ะ  โปร i Smart 599 โทรฟรี 400 นาที SMS 50  ข้อความ MMS 20 ข้อความ Internet 2GB
ไอ้เราก็เข้าเนตมาดูแพคเกจปัจจุบัน เห็นมีโปร 50% ได้โทรฟรี พอๆ กัน  Internet เท่ากัน ได้  Free Wifi  แถมราคาถูกกว่า  (SMS / MMS ไม่อยากได้ เพราะไม่ค่อยได้ใช้ สมัยนี้มี Line มี App Chat เยอะแยะไป)

พอโทรไป Call Center พนง บริการ ได้เยี่ยมมากค่ะ
เรา : บอกไปว่าอยากเปลี่ยนโปร ก็บอกชื่อโปรไป บลาๆ
Call Center : อ่อ ไม่ได้ค่ะ โปรนี้สำหรับ iPhone 4 8 GB เท่านั้น  32 GB ไม่ได้ค่ะ  
เรา : เงิบ อึ้งค่ะ  ทำไม มีปัญญาซื้อ 32 GB แต่ใช้โปรไม่ได้อีก เพลียยยยยยย  งั้นไม่เป็น เปลี่ยนเป็นโปรอื่น บลาๆๆ
Call Center : อ่อ โปรนี้ iPhone 4 ไม่ได้ค่ะ   ได้แต่ 4S / 5 / 5S    คุณมีสิทธิ์จะเปลี่ยนได้เฉพาะโปร iSmart เท่านั้น คือโปรที่คุณซื้อแต่แรก จะปรับขึ้นหรือลงก็ได้  
เรา : อึ้งอีกรอบ มีงี้ด้วยเหรอฟระ  ตูต้องทนใช้โปรเดิมตั้งแต่ซือเครื่องเนี่ยนะ ไม่ได้ติสัญญาสักหน่อย เซ็งกับคำตอบของพนักงาน เลยเหวี่งไปเล็กๆ อ่อ ไม่เป็นไร งั้นเดี๋ยวย้ายค่ายก็ได้ค่ะ  
Call Center : อย่าลืมนะคะ ก่อนย้ายต้องจ่าย 599 ก่อน ไม่มีการ weight กับตามวัน  คุณเพิ่งขึ้นรอบบิลใหม่ก็ต้องจ่าย 599
เรา : เงิบ   แล้ววางไปแบบเพลียๆ


ณ จุดนี้ เพลียมากับ AIS ค่ะ   สร้างโปรมาไม่เคยรักษาลูกค้าเก่า คิดแต่จะหาลูกค้าใหม่ สร้างโปรเพื่อจะขายเครื่องใหม่ คนที่ใช้เครื่องเก่า ต้องทนใช้โปรเก่าๆ กากๆ ลูกค้าก็ไม่ได้โง่นะ รู้จักเปรียบเทียบเป็น   ไม่มีการสร้างทางเลือกให้กับผู้ใช้บริการรายเดิมเลย  พอกันที AIS ..... ลาก่อน

คำถามคือ   DTAC หรือ TRUE มีโปรไหนที่เหมาะกับ iPhone 4 ราคาไม่แรงมาก โทรประมาณ 200-300 นาที / เนตประมาณ 2 GB หรือมากกว่า   SMS / MMS ไม่จำเป็น    Free Wifi ได้จะดีมาก  ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
Euroบร๊ะเจ้าโจ๊ก เข้ามาดูแลคุณ kukkai_cp  นะครับ ต้องขออภัยกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทาง CC ยินดีส่ง Feedback ไปยังเจ้าหน้าที่เพื่อพัฒนาบริการต่อไปครับ

เพื่อให้ CC ได้มีโอกาสดูแลและแนะนำโปรโมชั่นให้เพิ่มเติมคุณ kukkai_cp แจ้งหมายเลข แนบลิงค์กระทู้ส่งหลังไมค์ได้เลยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่