โทร ไป AIS call center
?????? กด 1
?????? กด 2
?????? กด 3
......... ฟังแล้วกดไปเรื่อยๆ ประมาณ 5 นาที
ตูด..ตูด...ตูด...ตูด
AIS cc: สวัดดีค่ะ
จขกท: ขอสอบถาม การใช้ ais bpl กับ kitkat 4.4 มันใช้ไม่ได้
AIS cc: โทรศัพท์รุ่นอะไรค่ะ
จขกท: Nexus x พอดีมัน อัพเดท เป็น andriod 4.4 ให้ครับ
AIS cc: ตอนนี้ ais bpl รองรับ 2.x - 4.3 เท่านั้นค่ะ
App ต้องรออัพเดท ประมาณสิ้นเดือนเมษายน
จขกท: มีวีธีการอื่นที่สามารถเข้าเข้าชมไหมครับ (หมายถึงอยากดูผ่าน wap.mobilelife.co.th)
AIS cc: ยังไม่มีค่ะ
จขกท: -\/-" ?
AIS cc: ยังไงลองเข้าไปดูก็ได้ค่ะ แต่เห็นสายอื่นที่โทรเข้ามาสอบถาม หลายสายแล้วว่าใช้งานไม่ได้ ( ดีใจดีไหมนี่ แสดงว่าคงไม่ได้เป็นแค่ตูคนเดียว)
จขกท: ยังนี้หมายความว่าเดือนนี้ผมต้องจ่ายค่าค่าบริการฟรี 199 บาทโดยที่ไม่ได้ดูสิครับ
AIS cc: ก็ยกเลิกได้ค่ะ
จขกท: ถ้าอย่างนั้นถ้ามันลองรับ ผมจะสมัครใหม่ต้องเสียค่าบริการเท่าไหร่
AIS cc: 299 ค่ะ (อยากใช้ของถูกก็อย่า บ่น)
จขกท: -\/-" ?
จขกท: เอ๋อ.....ครับ ขอบคุณมาก
AIS cc: สวัสดีค่ะ
ผมเข้าใจนะครับ AIS cc มันเป็นปัญหาทางเทคนิค สุดวิสัยที่ AIS cc จะช่วยได้
แต่ถ้าตอบถนอมน้ำใจกันหน่อยก็ได้ แล้วควรมีวิธีเลี่ยงปัญหา ช่วยให้พอดูได้บ้าง
ฝ่านเทคนิค ต้องแก้ไขปัญหาให้เร็วกว่านี้ เพราะที่ค้นข้อมูลมา มันทราบปัญหานี้ไม่ต่ำกว่า 3 เดือนแล้ว
ไม่ใช่ลอยแพ ลูกค้าแบบนี้ เพราะมันแค่เดือนละ 199 บาทหรือไร
ขอบ่นหน่อยเพื่อใครเจอปัญหาเดียวกัน
ใครซื้อโทรศัพท์ใหม่ก็ไม่ต้องไปสมัครเพราะมันจะใช้ไม่ได้
ปล. ถึง AIS ถ้าได้อ่านกระทู้นี้ แล้วจะตอบ ประมาณว่า ตอนนี้ ais bpl รองรับ 2.x - 4.3 เท่านั้น
App ต้องรออัพเดท ประมาณสิ้นเดือนเมษายน ไม่ต้องมาตอบก็ได้นะครับ
ผมทราบแล้ว
เมื่อ call center ตอบปัญหา => ais bpl กับ kitkat 4.4
?????? กด 1
?????? กด 2
?????? กด 3
......... ฟังแล้วกดไปเรื่อยๆ ประมาณ 5 นาที
ตูด..ตูด...ตูด...ตูด
AIS cc: สวัดดีค่ะ
จขกท: ขอสอบถาม การใช้ ais bpl กับ kitkat 4.4 มันใช้ไม่ได้
AIS cc: โทรศัพท์รุ่นอะไรค่ะ
จขกท: Nexus x พอดีมัน อัพเดท เป็น andriod 4.4 ให้ครับ
AIS cc: ตอนนี้ ais bpl รองรับ 2.x - 4.3 เท่านั้นค่ะ
App ต้องรออัพเดท ประมาณสิ้นเดือนเมษายน
จขกท: มีวีธีการอื่นที่สามารถเข้าเข้าชมไหมครับ (หมายถึงอยากดูผ่าน wap.mobilelife.co.th)
AIS cc: ยังไม่มีค่ะ
จขกท: -\/-" ?
AIS cc: ยังไงลองเข้าไปดูก็ได้ค่ะ แต่เห็นสายอื่นที่โทรเข้ามาสอบถาม หลายสายแล้วว่าใช้งานไม่ได้ ( ดีใจดีไหมนี่ แสดงว่าคงไม่ได้เป็นแค่ตูคนเดียว)
จขกท: ยังนี้หมายความว่าเดือนนี้ผมต้องจ่ายค่าค่าบริการฟรี 199 บาทโดยที่ไม่ได้ดูสิครับ
AIS cc: ก็ยกเลิกได้ค่ะ
จขกท: ถ้าอย่างนั้นถ้ามันลองรับ ผมจะสมัครใหม่ต้องเสียค่าบริการเท่าไหร่
AIS cc: 299 ค่ะ (อยากใช้ของถูกก็อย่า บ่น)
จขกท: -\/-" ?
จขกท: เอ๋อ.....ครับ ขอบคุณมาก
AIS cc: สวัสดีค่ะ
ผมเข้าใจนะครับ AIS cc มันเป็นปัญหาทางเทคนิค สุดวิสัยที่ AIS cc จะช่วยได้
แต่ถ้าตอบถนอมน้ำใจกันหน่อยก็ได้ แล้วควรมีวิธีเลี่ยงปัญหา ช่วยให้พอดูได้บ้าง
ฝ่านเทคนิค ต้องแก้ไขปัญหาให้เร็วกว่านี้ เพราะที่ค้นข้อมูลมา มันทราบปัญหานี้ไม่ต่ำกว่า 3 เดือนแล้ว
ไม่ใช่ลอยแพ ลูกค้าแบบนี้ เพราะมันแค่เดือนละ 199 บาทหรือไร
ขอบ่นหน่อยเพื่อใครเจอปัญหาเดียวกัน
ใครซื้อโทรศัพท์ใหม่ก็ไม่ต้องไปสมัครเพราะมันจะใช้ไม่ได้
ปล. ถึง AIS ถ้าได้อ่านกระทู้นี้ แล้วจะตอบ ประมาณว่า ตอนนี้ ais bpl รองรับ 2.x - 4.3 เท่านั้น
App ต้องรออัพเดท ประมาณสิ้นเดือนเมษายน ไม่ต้องมาตอบก็ได้นะครับ
ผมทราบแล้ว