note 3 n9000 เวลาคุยโทรศัพท์อยู่ line ,facebook, social network, internet ใช้งานไม่ได้เลย

สวัสดีค่ะ คุณ สมาชิกหมายเลข 1337327
เบื้องต้นไม่ทราบว่าใช้งานผ่าน Wifi หรือ บนข้อมูลมือถือ คะ ~
หากใช้งานผ่าน Wifi แบบนี้ผิดปกติค่ะ รบกวนลองรีสตาร์ทเครื่องและปิดเปิดเร้าท์เตอร์ใหม่สักรอบ
แต่หากเป็นการใช้งานผ่านข้อมูลมือถือ กรณีนี้อาจจะต้องรบกวนเช็คกับทางเครือข่ายเพิ่มเติมหน่อยค่ะ
เนื่องจากตามปกติแล้ว หากใช้งาน 3G ขึ้นไป ขณะที่โทรไปด้วย 3G จะไม่ตัด
แต่หากสัญญาณมีการสวิงมาเป็น 2G กรณีนี้อาจทำให้อินเทอร์เน็ตมีการตัดไปค่ะ
ดังนั้นรบกวนลองติดต่อทางเครือข่ายก่อนนะคะ เพื่อตรวจสอบพื้นที่การให้บริการ และความแรงของสัญญาณ
หรือหากสะดวก แนะนำให้ใช้งานผ่าน Wifi ระบบจะค่อนข้างสเถียรกว่าค่ะ
ผลเป็นอย่างไร รบกวนแจ้งทีมงานได้เลยนะคะ ขอบพระคุณมากค่ะ