ร้านคุณเจน ฟิวเจอร์พาร์ครังสิต กับสปิริตการบริการที่เหนือราคา

ผมเชื่อว่าถ้าใครอยู่ในละแวกรังสิตและเป็นแฟนประจำห้างฟิวเจอร์พาร์ครังสิต ต้องรู้จักร้านอาหารไทยพื้นบ้านอย่างร้าน "คุณเจน" เป็นแน่นอน
เพราะเป็นร้านอาหารที่อยู่คู่กับฟิวเจอร์มาตั้งแต่ต้น จนปัจจุบันนับปีไม่ได้ ร้านนี้ก็ยังคงได้รับความนิยมอย่างไม่เสื่อมคลาย
วันนี้ผมมีเรื่องประทับใจในบริการของร้านอาหารนี้มาบอกต่อครับ

เมื่อวานนี้ผมกับแฟนและเพื่อนอีกคนได้ไปใช้บริการร้านอาหารคุณเจน และมีอุบัติเหตุเล็กๆ คือในแก้วน้ำแข็งของผม เกิดมีแมลงตัวเล็กๆ ตัวนึงติดมากับน้ำแข็ง
ซึ่งผมดูอย่างใกล้ชิดแล้วไม่ใช่แมลงที่เป็นพาหะนำโรค อย่างแมงวัน แมงสาป หรือยุง อะไรพวกนั้น แต่เป็นแมลงตัวเล็ก ๆ ซึ่งไม่ใช่เรื่องหนักหนาอะไรเลย
ไม่ได้มากับอาหารแต่อย่างใดแต่เป็นแค่แมลงตัวเล็กๆ ที่ติดอยู่กับก้อนน้ำแข็ง ซึ่งผมจะเขี่ยออกเฉยๆ ก็ได้ และผมก็ยังไม่ได้ดื่มน้ำจากแก้วนั้นเลยด้วยซ้ำ
แต่ผมก็ ขอให้พนักงานช่วยเปลี่ยนแก้วน้ำแข็งให้หน่อย พนักงานก็รีบจัดการให้ทันที แล้วผมก็ไม่ได้ใส่ใจอะไรอีก ก็ เอนจอยกับมื้ออาหารที่แสนอร่อยนั้นไปตามปกติ
จนกระทั่งเมื่อเรียกเก็บเงิน  ก็รู้สึกว่าพนักงานเค้าจะมาเก็บช้ากว่าปกตินิดหน่อย แล้วก็มีพนักงานผู้หญิงคนนึงซึ่งดูเหมือนจะเป็นหัวหน้าพนักงาน
เดินมาส่งใบเสร็จแล้วถามว่า ลูกค้าเจอแมลงในแก้วน้ำเหรอค่ะ แล้วคุณพนักงานท่านนั้น ก็รีบขอโทษขอโพย อย่างจริงใจ และสุภาพมากจนพวกผมอึ้งไปตาม ๆกัน
และ ทางร้านก็ยังลดราคาอาหารให้ผม 20% และไม่คิดราคาน้ำดื่ม อีกตะหาก เล่นเอาประทับใจกันถ้วนหน้า ไม่ใช่เพราะได้ส่วนลด แต่ท่าทีที่แสดงออกจากอย่างจริงใจ
ในคำขอโทษและการแสดงสปิริตของงานบริการ ... ประทับใจและจะเป็นลูกค้าตลอดไปครับ

เพื่อนหนุ่มจักรวาลฝากโพสต์ ขอบคุณร้านให้หน่อยเนื่องจากฮีไม่มี user ค่ะ