กราบเรียนดีแทคค่ะ -/\-

เราอยากยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายเดือนของดีแทคค่ะแต่โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ไม่มีใครรับสายเลยใครมีวิธีบ้างคะ

อยากยกเลิกโปรอินเตอร์เน็ตรายเดือนของดีแทคค่ะ โทรหาคอลเซนเตอร์แนะนำแต่โปรใหม่พอดีว่าอยากยกเลิกค่ะไม่ได้อยากได้โ ปรใหม่

เดือนที่แล้ว ผมได้ซื้อ Note 8 ที่ศูนย์ Dtac พร้อมสมัคร แพ็คเกจ 3G Unlimited (1GB) ในราคา 199. นาน 12 เดือน เรื่องมีอยู่ว่า วันนี้ พี่ผมโดนมอเตอร์ไซค์ฉก แทบเล็ตไปครับ แพ็คเกจไม่มีผูกมัดใช่ไหมครับ สามาร

เนื้องจากได้กดผิดที่เปลี่ยนแพ็คเกจ ปัจจุบันใช้อินเตอร์เน็ต 399 5GB จ่าย 199 แล้วได้ไปเปลี่ยนเป็น Go no limit 699 6M ซึงเริ่มใช้เดือนหน้า แต่อยากยกเลิก Go no limit 699 เพราะกดผิด

ถ้าจะยกเลิกแพ็คเกจต้องทำอย่างไงคะ??? แล้วถ้ายกเลิก ตอนกลางรอบบิลของเดือนเค้าจะคิดค่าบริการอย่างไงคะ???

ผมใช้ samsung galaxy s4 อยู่ครับ ลองทำตาม step ในลิงค์นี้ http://www.dtac.co.th/trinet/3gdevice/setting/Samsung-Galaxy-S-Advance.html แต่พอเข้าใช้งาน app facebook , line จะมีข้อความแจ้งว่า ไม่มีการเ

ผมใช้โปร smartphone starter 199 บาท มันใช้ได้แค่ 4 รอบบิลแล้วต้องยกเลิก แต่ผมสังสัยว่าเราต้องไปยกเลิกเองมั้ยครับ หรือพอถึงกำหนดรอบบิลที่ 4 แล้วมันจะยกเลิกให้ เพราะผมล้อคอินใน e-service ดูแล้วเขียนว่า

เน็ตทรู ติดต่อเจ้าหน้าที่ยังใง เริ่มแรกที่ใช้ เดือน 199 ยังไม่ได้ไปเพิ่มไปอะไรเลย ปัจจุบันน่าจะ 2-3 ได้ละ 1099 จะบ้าตายยยยย เงินกินข้าวก็จะไม่มีอยู่แล้ว พอจะลดผ่าน แอพ ทรู มีแต่อันที่แพงกว่าเดิม ถามจร

พอดีอยากยกเลิกค่ะมันเป็นแพ็คเกจแบบใช้ก่อนค่อยต่าย ตอนนี้มีของเดือนที่แล้วค่ะไม่แน่วจส่าของเดือนตุลาแหละเพราะซื้อซิมมาใหม่ของรายปี ก่อนหน้านั้นพยายาทแล้วแต่หาวิธีไม่ได้ทำยังไงก็ไม่ำเ้เลยปล่อยไว้แบบนั้น