สอบถามผู้รู้ ในการทำ TaX Refund ของ สวิตเซอร์แลนด์ คะ

รบกวนสอบถาม Tax refund ที่ สวิสคะ  
1. % refund ได้กี่ % คะ
2. ขั้นต่ำ ของยอด ใบเสร็จ ต้องยอดเท่าไหร่คะ
3. ขั้นตอนการทำ ยุ่งยากไหม แล้ว เจ้าหน้าที่เคี่ยวไหมคะ
ขอบคุณคะ
ปล. จะไปเที่ยวช่วงสงกรานต์นี้คะ