เปลี่ยนซิม เปลี่ยนค่าย

สวัสดีครับ. วันนี้ผมได้ไปชำระค่าบริการของค่ายเก่า และในตอนนั้นผมก้มีความประสงค์ที่จะเปลี่ยนค่าย ซึ่งผมได้ชำระค่สบริการของดีแทค แล้วผมถามว่าถ้าต้องการเปลี่ยนค่ายสามารถทำได้เลยไหม ซึ่งเขาตอบว่าได้ (ผมใช้รายเดือน ดีแทค ideal 539 นะครับ)หลังจากนั้นผมจึงไปศูนย์ true. เพื่อดำเนินการเปลี่ยนค่าย เขาจึงเอาใบเสร็จเงินพร้อมบัตรประชสชน ไป พร้อมถามว่าจะใช้แบบไหน ผมก้ตอบรายเดือน. เขาก้ให้ซิมมา แล้งบอกไรไม่รุ้อ่ะครับ ว่าให้มีข้อความเข้ามาแจ้งก่อนว่าซิมเก่าโดนตัด ถึงจะใช้ true ได้.แต่ผมรอ มานสนหลาย ชมแล้ว ยังไมีมีข้อความของการตัดการให้บริการของdtac เลยอยากถามว่า ถ้าต้องการจะปิดบริการของดีแทค แล้วไปใช้ของทรู ต้องดำเนินการอย่างไรบ้างครับ     
ในใบของtrue มันมีใบคำขอเปลี่ยนโอนย้ายผู้ให้บริการมาด้วยอ่ะครับ ต้องเอาใบนี้ไปส่ง dtac ป่าวครับ