ซิมรับซิมใหม่แต่เบอร์เดิม true move หาหลังจากอัพเดทเป็น true move hโทรเข้าโทรออกไม่ได้ ห่วยมาก !!!!!!!

กระทู้คำถาม
พอดีว่า ตอนแรกเลย ได้รับ sms จาก true ให้อัพเกรดเป็น true move h พอกด ยืนยันไปแล้ว ทางtrue บอกเราได้สิทธิ์รับโทรศัพท์ ชำระแค่ ค่า vat อย่างเดียว พอสักพักก็ส่งมา sms ให้อัพเกรดมาอีก ส่งจนรำคาญก็เลยลองโทรไปที่ cc 1331 ทางพนักงานบอกว่าซิมเราเก่าไปไม่รองรับ true move h แต่ก็แปลกใจนะบอกว่าซิมไม่รองรับ true move h แต่หน้าจอโทรศัพท์ที่บอกเครือข่ายก็ขึ้น true h แต่ก็ไม่ได้อะไรจนมาวันนี้ จู่ ๆโทรศัพท์ก็โทรเข้าโทรออกไม่ได้ ก็เลยลองโทรหา cc พนักงานก็บอกคำตอบเดิม ซิมเก่าไป ไม่รองรับtrue move h ให้มาเอาซิมใหม่ ก็เลยไปเอาซิมมาใหม่ที่โลตัสคลอง 4  และก็ได้สิทธิ์โทรศัพท์มาอีก 1 เครื่อง พอเอาซิมการ์ดใส่โทรศัพท์ที่ทางทรูได้ให้มา แล้วก็ยังโทรเข้าโทรออกไม่ได้ เช็คยอดเงินก็ไม่ได้ พอโทรหา cc แล้ว ทำตามขั้นตอนที่บอกแล้วก็ไม่ได้ ทางพนักงานก็บอกว่าจะให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องติดต่อกับไป รู้สึกเสียเวลามากอะ คือว่าต้องมานั่งรอๆ ๆ ว่าเมื่อไหร่เบอร์นี่จะโทรเข้าโทรออกได้หรอ คือเบอร์นี้ต้องใช้ติดต่องาน คนอื่นที่ทำงาน เพื่อนฝูงก็โทรหาไม่ติด คือเสียทั้งเวลา เสียอารมณ์ true moveคะ จะแก้ปัญหายังไงคะ ห่วยแตกมากคะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
อัพเป็นทรูเอช นานยังครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่