อยากทราบเรื่องการขอ Refund ตามร้านเสื้อผ้าที่ญี่ปุ่นค่ะ

คืออยากทราบว่าเวลาเราไปซื้อเสื้อผ้ากระเป๋าตาม Shop เช่นร้านเสื้อผ้าที่ Shibuya 109
เราสามารถ Refund ได้รึป่าวคะ แล้วต้องทำอย่างไรบ้างคะ
นอกจากยื่นพาสปอร์ตแล้ว ขอบคุณล่วงหน้านะคะ